Wat fir e Know About Feedback

Wësst de Wee iwwer d'Scoring System, déi ebay mécht wat et ass

Eise Feedback System ass ee vun de komplexsten vun de groussen Online-Maartplazen fir nei a gebrauchte Produkter. D'Komplexitéit an der Fro ass d'Resultat vu Joer vun der Evolutioun, a selbstverständlech ass de System weider ze evoluéieren. Hei sinn e puer Saachen déi Dir kennt oder wahrscheinlech net iwwert d'Feedback vun eBay op eBay wëssen.

Nëmmen d'aktuell Konjunktiounen an de Feedback Prozent

De Feedbackprozess datt Dir am Verkafsfläch vum Verkeefer bei all Auktiounslëscht gesitt, gëtt mat Hëllef vu Feedback berechent, deen de Verkeefer hat an de leschten 12 Méint kritt.

Obwuel e puer Käfer net wéi e Versprieche vum eBay erhalen, Kommen Erënnerungen ze halen, gëtt de Verkeefer eng Méiglechkeet fir sech alleng ze profitéieren, wann hir Performance méi laang gëtt.

Sinn High Scores Always Good?

Obwuel Dir net vu jidderengem kaaft kaaft oder keng verkaaft Erliewer kaaft, sinn d'Resultater just d'Gesamtzuel vun positiven Ratings ouni Réckbléck op Negativ. E Verkeefer mat engem High Scores kann och eng inakzeptabel Zuel vu Negativen hunn, sevu dëst Feedback an hirem Detail ze iwwerpréiwen an sech op hir Prozenter ze berouegen, net hir Resultat.

Keefer Käfere ginn oft duerch falsch Prozentse geäussert, déi exzellent Teststudien op engem Examen wären, awer si schaure Punkten, wann se an d'Kaaf an d'Verkaaf benotze mussen. E Verkeefer mat engem 97 Prozent Réckratt vun der Récksäit huet 3 vun all 100 (oder ongeféier 1 bei 30) verlooss. Keefer fillt sech ganz onzefridde. Kuckt fir 99 Prozent oder besser wann Dir wëllt de Spill kucken.

eBay Feedback ass eng Zweewegsträit

Dir kënnt Äntwerten an Follow-ups fir Feedback kréien, obwuel e puer Benotzer et mol maachen.

Dës Äntwerten an Follow-ups ginn an engem ëffentleche Réckbléck. Et gitt Käfer a Verkafter d'Chance fir selwer ze erklären, wann se an enger Transaktioun involvéiert sinn, déi schlecht ass. Benotzt d'Äntwerten op d'Feedback Erhalte Säit fir eng Réckruffnungspost ze posten, oder de Follow Up to Feedback Déi lénks Säit fir all Feedback ze verfollegen, deen Dir schonn gelauert huet.

Dir kënnt Iech vun Zäit zu Zäit an e eBay Member ausginn, deen de "Make Your Feedback Profile Öffentlechen oder Privaten Tool" op eBay benotzt huet fir e Feedback vu senger perséinlecher Säit ze maachen. Dës Benotzer sinn net méi, awer erlaabt et op eBay ze verkafen, a vill Verkeefer wäert net mat hinnen Geschäfter maachen, ausser Dir sidd immens schief duerch Är Feedback (a schummen op Iech wann Dir sidd). Dir sidd am beschten Interesse de gréissten Deel vun der Zäit, fir et ëffentlech fir d'Welt ze gesinn ze gesinn.

Wann Dir engem Verkeefer op enger Verkeefer sidd, deen keen detailléierte Verkeefer Rating online besitzt, fiert net fir d'Hills direkt fort. Tatsächlech gëtt detailléierte Verkeefer ratings just ze gesinn wann e Verkeefer geschafft huet mat op mannst 10 Käschten, déi bereet waren Detailer fir si ze verloossen. Ofhängeg vun den Zorten vu Bannen, déi et betrëfft, kann dat Dutzende vu allgemengen positive Auktionen virkommen.

Feedback a Sich Resultater

Verkeefer, deenen hir Feedback-Rating net ganz op Par gëtt, sinn am eBay-Ranking Ranking bestätegt ginn, wat bedeit datt vill potenziell Käfer hir Onlineshowe guer net gesinn.

Fir Verkaf, dat heescht, et ass wichteg fir Är Feedback gutt ze halen an Är detailléiert Verkeefer gradeshawend héich.

Fir Keefer, heescht dat, datt eBay Iech vun Problemverkeider schützt, awer et heescht och datt Dir zweemol denkt, ier Dir en Dreifrede- oder Viersternächst bei engem Verkeefer gitt.

Sidd Dir zefridden genuch fir eBay ze weisen, datt de Verkeefer effektiv d'Geschäft ausgeliwwert gëtt? E Véier-Stärenentwécklung kënnt näämlech fir dës ze proposéieren, e Stierfhairn blesséiert et aus der Helleg.

Als Keefer, wann Dir net eng Transaktioun mat engem Verkeefer fäerdeg brénge kënnt oder e bezuelt net ze bezuelen, kann eBay automatesch negativ Réckkopplung hunn, déi Dir fir de Verkeefer hutt verlooss hunn, well Dir net komplett fäerdeg war oder wëlles ze kompletéieren Ärem Akaf.

A Keefer mat enger Tendenz fir e positivt Feedback ze maachen, awer ganz wéineg Detailer Verkeefer vu Bewäertungen kënnen kontaktéiert oder sämtlech eBay gesaat ginn, well dëst effektiv d'Effektivitéit vum Feedbacksystem verzerrt.

Waart net laang ze laang Zäit fir e Feedback ze verloossen

Just esou wéi de Fall mat Dispute kanns du net ze laang warten fir Feedback fir eng Transaktioun déi Dir involvéiert hutt.

Dir hutt 60 Deeg vun der Enger vun der Auktioun, fir Är Meenung iwwer Äre Handelspartner ze kréien; Duerno gëtt d'Feedbackform net d'Méiglechkeet fir Feedback ze maachen fir d'Transaktioun a Fro.

Wéi Pierre Omidyar, de Grondstee vun eBay proposéiert, gëtt de Feedbacksystem den Haaptkierper vun der Euthanasie vu verschiddene anere Spiller kaaft an verkaafen. Et ass an all d'Interesse fir esou vill wéi méiglech ze verstoen wéi et funktionnéiert a mat der gréisstméiglecher Betreiung ze benotzen.