No der Form duerch all Fro ass et Schlëssel
Heiansdo dës Optiounen schécken och Kontakt mam eBay , Telefon, Live Chat oder Webform. Aaner Zäit gëtt de Benotzer Verbindungen u relevante eBay.com Websäiten ze proposéieren.
Wat erwaart wann Dir "Kontakt" benotzt
Wann Dir op ärem Tool ( Zougang zu den Linken oder méi ënnen) kënnt Dir Äert Wonsch benotze fir Äert eBay Member ID a Passwuert ze benotzen.
De Client Support Tool bidd 3 Grondfaarwen, vun deenen all Zwecker an enger Rei vu spezifëschen emgoenen Froen a Choixë bréngen. Zum Beispill, et kaaft - d'Optioun sollt Dir wielen, wann Äre Wënsch un eBay kontaktéiert bezunn op e Kaaf deen Dir gemaach hutt, gär hätt oder probéieren ze maachen. D'Benotzer wäerten och d'"Kafenoptioun" entscheeden, wann hir Fro op den Akeef zoustänneg ass a kaaft op eBay am Allgemengen.
Wann Är Problem näischt mat "Kafen" mécht, kënnt Dir d'"Verkafsoptioun" auswielen. Dës Optioun wäerte gülteg sinn, wann Dir en e eBay-Verkeefer sidd an e Kontakt bei eBay kontaktéieren. De Problem muss mat Äre Annoncen, engem Problem Keefer oder soss näischt ze verkaafen. Sou laang et et ze verkafen ass, wier dës Optioun zoustänneg.
Wa keng "Kafen" oder "Verkaaft" ass de Problem op der Hand, awer Dir hutt Problemer mat Ärem eBay Konto allgemeng, wielt d'Option "Kont". Dës Optioun wier néideg wann Dir e eBay kontaktéiere wëllt iwwer de Rechnungen oder d'Ausbezuele vun Ärem eBay. Et wär och gutt wann Äre Problem op d'Registrierung oder Konfiguratiounsprobleem oder soss eppes op eBay bezunn net direkt bezuelt ze kafen oder ze verkafen.
Zousätzlech ass d'Supportfirma vum eBay och Optiounen wéi Gebaier a Faktioun, Schifffahrt, Rendementer a wéi Dir e Problem behale kann.
No der Form
Fir e Plang ze kontaktéieren oder e relevante eBay.com Websäit ze kontaktéieren, musst Dir d'Formulairen duerch all Fro oder Optioun folgen wann Dir e Telefonsnummer oder relevant Link verdeelt. Dir kënnt net e Wee ugerechent ginn fir un eBay ze kontaktéieren, bis Dir de Formulaire no senger Conclusioun folchen.
Wann Dir Är Schwieregkeetssumm benotzt hutt, da musst Dir eBay per Telefon kontaktéieren fir dat Problem ze léisen. Eies Kundendienst Telefonnummer ass (866) 540-3229. Déi technesch Support gëtt Telefonsnummer (866) 961-9253.
Egal ob Dir kontaktéiert eBay via Telefon oder online, ass et de Goal fir Iech ze hëllefen, Disputen ze léisen an ze beäntweren an der effizientsten Manéier ze maachen. Wann Dir sidd deen Typ deen et haaptsächlech fir de Kundendienst ze kontaktéiere gëtt, fir Angscht ze hunn, op enger Plaz ze kommen oder eng ze laang Konsuméieren ze hunn, proposéiert eBay eng Lëscht vun allgemeng concernéierte Benotzer.
D'Lëscht ëmfaasst alles aus Schwieregkeeten déi e Punkt opruffen, wéi een e Lëschte iwwerschaffen soll. Et ass detailléiert genuch datt Dir vläicht zevill ausfëllt, wéi d'Thema ofgelenkt gëtt ouni de Kundendienst ze kontaktéieren.