D'Business Etiquette vu Voice Mail Greetings
Voicemail Gréisser sinn einfach Saachen, an an enger Entreprise kënnen se se net wichteg. Allerdings kritt en Voice Mail Gremium vill Spill mam Clienten an Associateuren - denken wéi oft Dir net kann en Telefon kréien, well Dir op enger anerer Linn, ewech vun Ärem Schreif oder net aus dem Büro sidd. Denkt drun, wéi oft Dir eng Voicemail bei der Kommunikatioun vum Kollegen, Kollegen an aner Geschäftskontakter huet.
Voice Mail Gréisser stellen e Ton, fir wéi Ruffeel Iech a fir Är Firma kennen an subtile a gemittlech Weeër féieren fir Positives Geschäftsbeziehungen ze förderen. Upbeat Messagen, déi kuerz sinn an de Punkt sinn am beschten. Aen net duerch Äer Noriicht. Gitt effizient awer entspaanter an huelen Är Zäit.
01 - E Kuerzen, Upbeat Gréiss
02 - Ären Numm
Gitt Ären ganzdeegleche Numm kloer an all Wuert ze pronounën sou datt de Ruffeur weess datt se d'Persoun erreecht hunn, déi se erwaart hunn an datt se also den Numm nennen wann se wëllen. Wann Dir e laangenneger Numm huet, lues a lues ass datt Äre Ruffe héieren.
03 - Är Firma Numm an / oder Departementer
De Benennung vun Äre Firmenennumm an Ärem Departement léisst de Gespréich wëssen datt se déi richteg Plaz erreecht hunn - besonnesch wann se duerch eng Serie automatiséierter Begleetpersoune oder e Telefonsystem Verëffentleche vu Mataarbechter oder Departementer goungen. Dëst ass besonnesch wichteg fir extern Voicemail Gréiss . Et kann ewechgespaart ginn fir intern Appellen.
04 - Äusserdeelung dass Dir net den Null kënnt huelen
Eng kuerz Erklärung (ville Leit wéi eng Entschëllegung an der Erklärung), datt Dir net kënnt sinn fir hiren Appel ze halen, ass Standard an bewegt de Gespréich schnell un Informatiounen iwwer wann Dir kënnt an d'ganz wichteg Punk-Botschaft zeréckkucken.
05 - Invitatioun fir e Message ze liesen
Invitéiert de Gespréich fir Iech eng detailléiert Message ze verloossen.
06 - Wann Dir d'Uriff zréckgeruff
Wann Är Politik um Enn vun dësem Dag Telefonsruf zréckerfouert gëtt, erzielt Äre Bekannten dat. Wann et keng Politik ass, bitt den Anrufer eng Schätzung wann Dir hir Ruff wäert zréckschéckt. Wann Dir weg vun der Büro fir eng Woch sidd, léiwen se se och wëssen.
07 - Gitt e Kontakt fir d'direkt Hëllef
Keen Geriwwert gefangen an "Voice Mail Prisong", waart op eng Äntwert ouni aner Optiounen. Wann et engem jemools de Gespréichspartner kann fir direkt Ënnerstëtzung kontaktéieren, proposéiert Dir wéi Dir dës Persoun kontaktéiere kënnt.
08 - Keep Greeting Length Kuerz
Halt et kuerz: 20 bis 25 Sekonnen maximum. Leit si beschäftegt an si gär Loscht ze verschwenden.
09 - Vermeit Iech vill Informatiounen ze vermeiden
Gitt Är Animateuren mat nëmmen d'Informatioun, déi se brauchen fir Iech eng Noriicht ze verloossen oder kontaktéieren mat Iech.