Navigéiere vun der Welt vun As-eBay eBay Auctions an hir Verkeefer
"Obwuel mir eis Bescht maachen fir all Artikel dee mir verkafen, kontrolléieren, kënnen all Artikel net grëndlech testen an all Verkaf sollt dofir als definitiv an AS-IS bestëmmt ginn, keng Retouren oder weider Akzepte ginn akzeptéiert."
"Dëst Element ass garantéiert genau dat wat maacht an hei beschriwwe gëtt, awer et ass anescht AS-IS verkaaft, keng Erstattungen oder Austausch."
"All Wunnsets sinn AS-IS, keng Rendementer. Frot eis Feedback an Offer mat Vertrauen! "
Dës Aussoen an aner wéi se sinn besonnesch frustréiert fir Shopper déi nei eBay ginn, déi justifiéieren keng Ahnung wat fir se ze maachen. Wéi gëtt en Element, deen am Ufank vun engem Saz "garantéiert" ass "gewiesselt" oder "AS-ISS, kee Remboursement oder Austausch" Element vum selwechte Satz Enn? Firwat géift Dir "mat Vertrauen" op engem "AS-IS" Element, deen net zréck kënnt?
Aus dem Perspektiven vum Verkeefer
Tatsächlech sinn et vill Verkeefer, déi sou eppes benotzen, d'Gläichgewiicht vu bestëmmte Wuer zréckzeknechen oder AS-IS Elemente ausüben, obwuel si ni richteg ëffentlech zougoen. Wat wierklech geschitt ass et, datt de Verkeefer selwer am Fall vun all Dispute schützt - se si sécher datt se aus enger Positioun erauskommen, wou se wéineg legal Verantwortung hunn. Obwuel dat schéngt e schlechte Verkafsverhalen ze sinn, ass et e ganz klengen Ding fir e Verkeefer ze maachen fir eng Rei vu Grënn:
- Diversitéit vu eBay Wueren. Déi Wueren, déi bei eBay kaaft sinn, sinn vun enger onendlech Variatioun an der Band vu Konditiounen a Wäerter, an dat heescht datt verschidden Waren, besonnesch een-of-a-kind oder esotereschen Elementer, Dee Kafen ass just wat et ass.
- Diversitéit vu eBay Käufer. Verschidden Ubidder kënnen verschidden Erwaardungen hunn. Eng eenzeg "antike Armbanduuhr" Auktioun léisst sech aficionados gewënscht hunn an de Verkafsplatz an Flou-Mäert gewierwt, Sammler, déi bei High-End-Bijou'en an Hochzäite vertruede sinn, déi einfach cool kucken a Zäit behalen. Jiddereen kann e differenzéierende Verstoe vu wat "exzellente Konditioun" heescht a gehéiert, a wat de Artikel ass.
- Schwiereg oder iwwerdriwwen Käschten. Eng Saach, déi e eBay Geschäft maacht an engem reguläre Geschäfts ka maachen, ass datt eng relativ kleng Quantitéit vun onzefriddenen Käfferen (a ville Fäll e puer Zuelen op der enger Hand) kann Äre ganze Geschäft zouginn, wann eBay entscheet, datt Dir eng unfair an Ärer Ëmgang. Deen einfachste Wee fir dëst Problem ze iwwerwannen ass de "All WARE AS-IS" Mega-Dispositiounen an all Äre Auktionen.
- Realitéite vu e puer eBay-Geschäfter. Ebay ass eng vun de weltgréisste Zentren vun der Verdeelung vun der Wueren, an de Verkaf vun de Verkeefer goufen als Deel vu massive Grosshandel vill gebrauchte Produkter, Off-Leaseeart, verloossene Wueren, nei aler Akt oder aner grouss a variéiert Sortimentele vun de Bestand. D'Verkeefer kënnen net d'Zäit hunn fir all eenzel vun de 4.000 Handyen ze testen, déi viru kuerzem ukomm sinn a si kënnen net wësse wéi een d'Laascht vun de Röntgenmaschinnautometeren an hirem Lager ze testen. Wann d'Verwäertung vun dëser Zort e Geschäftsmodell ass, hunn d'Verkeefer keng richteg Optioun awer fir op enger AS-IIS Basis ze verkafen. Vill sou Verkeefer benotzen einfach Äispäschten op "Inspect" Elementer a posten Saachen wéi "schéngt an engem gudden Zoustand" zu hire Beschreiwunge ze posten.
- Onmoss vu klare Konditiounen. Fir puer Zorte vun Elementer, déi e klare Zoustand liesen, ass net onméiglech. Dëst ass de Fall mat villen een-of-a-Art, funktionnéiert / geschmiert, "net funktionnéiert fir Deelen", antiquitesch an aner ähnlech ongewéinlech Auktioune listings. An deene Fälle verkeeft d'Verkafere wéi Buyers realiséieren, datt se eng komplett onbekannt Qualitéit kaafen an datt dat d'ganz Natur vun der Art vun Saachen betrëfft.
Am Schluss vum Dag ass déi wichteg Saach ze bemierken datt d'Verkeefer net verkaaft AS-IS Saachen mat hiren Aen zou maachen, an och net ëmmer d'Wueren op der AS-IS Basis einfach opzemaachen, well se Crooks sinn. Verkeefer wëssen, datt d'Wierder "AS-IS" an enger Auktioun bedeit manner Bidderen a sou bëllegen Verkafskreesser. Et ass eng bewosst Rechnung, déi se gemaach hunn wéi se se wollte hir Geschäft hunn a wéi eng Zort vun Einnahmen (vs. Kredittdienst kascht) se wëllen ophalen.
Wësse wéi d'meescht vun den AS-IS Auctions maacht, ass e bësse méi komplizéiert wéi d'Verstoe firwat Verkeefer dës kënnen benotzen. Hei sinn e puer Tipps fir ze erënneren, wéi Dir säint d'witzeg, awer temptéierend Billiesch Meeschteren vun "AS-IS" eBay Items:
- Huet net ugeholl datt et kee Risiko ass. Just well Dir denkt dass en Element gutt an engem Bild gesäit, ass net iwwerzeegt datt de Verkeefer Iech zréck kënnt, wann eppes falsch ass einfach, well de AS-IS Verkaaf ass allgemeng op eBay. Et gi wierklech e puer Verkafsverkeefer op eBay, déi e liewegt Gebot u Leit vun der Bevölkerung erlaben, eppes fir näischt ze kréien andeems e Risiko ewechgeholl gëtt.
- Wann Dir hiert Risiko haasst, gitt et net. Wann Dir mat limitéierten Budgetsen geschafft hutt, sinn e Picknick Käfer, oder einfach net ee Risiko-Nofolger, de bescht Berodung ass ganz kloer vun AS-IS Elemente ze lenken. Et ginn aner gutt Deals um eBay; kee Besonnesch Äert Stéck Geeschter huet.
- Steer kloer "eppes fir näischt" AS-IS Auctions. Gitt datt mer eppes mat enger kleng Kraaft vu senger Wäert verkaaft ginn wann de Verkeefer vum Ufank un ass et gutt. D'AS-IS Auctions kënnen eng super Deals maachen, si sinn normalerweis nëmme gutt fir 10-40 Prozent vun de Saachen ze spueren wann se op der Up-Up-Up sinn. E $ 10.000 Hees Theatersystem deen zu engem fixen Präis vun $ 100 mat gratis Liwwerung verkaaft gëtt, ass an all Wahrscheinlechkeet net just AS-IS, awer och gebrach a beschiedegt. Benotzt Ären eegenen Sënn, an doduerch vermeiden héich Liewensniveau Risiken op AS-IS Elementer ze halen, ausser si sinn eng Eenheet vun Antiquitéiten oder Collectibles.
- Liest d'Itembeschreiwung genee. Méi oft wéi et net ass, datt d'AS-IS Käffere féieren. Wann en Element bekannt ass net ze schaffen oder bekannt fir onvollstänneg ze sinn, maachen et vill Verkeefer dës kloer an der Artikelbeschreiwung . Fir en Element zu engem gudden Präisverkaaf AS-IS liest d'Beschreiwung mat engem feinverzotéierte Kamm, ier Dir décidéiert bidd.
- Kuckt de Feedback vum Verkeefer. D' Feedback vum Verkeefer ass d'éischt Plaz fir séier ze kucken . Kuckt fir eng héich Feedback zréck, wat ugëtt, datt de Verkeefer wahrscheinlech extensiv Erfahrungen ze verkafen ass, déi AS-IS Produkter op eBay bezuelen, an och en héiche Réckkopplungsprozess, wat beweist datt d'Käfeger normalerweis fillen, datt se mat zimlech behandelt ginn.
- Liest e Feedback fir den Verkeefer. Gitt net nëmmen d'Zuelen kuckt; Klickt op de Réckbléck vum Link an d'Liwwerung vum Lieser. Lots of "funktionnéiert gutt" a "besser wéi erwaart" Feedback Reportagen soen Iech datt dësen Verkeefer tatsächlech gutt Qualitéit Elementer op enger AS-IS Basis einfach fir legal Schutz a Geschäftsmodell Grënn sinn. Vill Lescht "huet net geschafft" an "Ech wënschen dat ech net de Risiko" Feedback-Reportagen hunn dech op d'Géigendeel gesot.
- Frot de Verkeefer fir méi extensiv fir Iech ze testen. Eng iwwerrascht Zuel vun Verkeefer sinn frou, e Element méi grëndlech ze testen wann se wësse sinn datt et e schlechten Kaufer wart an de Flügel. Bedenkt Iech beim Verkeefer kontaktéieren de Verkaf iwwer de Saachen an se froen Iech fir e puer einfache Tester ze maachen oder eng méi no sichen fir Iech ze maachen. Vill méi wäert et gutt maachen a mellen Iech ehrlech gemellt.
- Dir eng Offer. In Fällen, wou d' Bescht Offer Feature benotzt gouf, maachen se e besseren Offer fir de Verkeefer, wann Dir onwilleg net bezuelte Präis fir e AS-IS Element bezuelt.
- Fuerdert fir Hëllef wann et e Problem ass. Trotz den Wierder "AS-IS" an der Auktioun, zéckt net fir de Verkeefer ze hëllefen fir Hëllef ze kréien, wann de Artikel kënnt an net funktionnéiert wéi Dir wëllt. Wann Dir häerzlech a professionnell ass an datt de Verkeefer mengt, datt Är Demande sinn raisonabel sinn, sinn e puer tatsächlech entweder den Ënnerscheed opgespléckt, e Remboursement ze akzeptéieren oder Är Suen ze bezuelen. Vergiesst net, gutt Feedback ze kréien, wann se dat maachen, well se net verpflicht gi fir Iech ze hëllefen, awer trotzdem - de Schëld vun e gudde Geschäftsmann an e gudde Clientë Service.
- DO NET ufänken ze froen. Vergiesst net datt all Är Klorheet, de Punkt selwer als "AS-IS" genannt, wann et verkeeft war, wat bedeit datt Dir kee Heber anerer huet wéi de gudde Wëlle vum Verkeefer. Wann Dir engem Verkeefer kontaktéiert, deen d'Gewunnechen verklot gëtt, déi e Remboursement ze verléieren an déi verschleppte Bedrohungen ze maachen, de Verkeefer wäert Iech ignoréieren an Dir sidd mat Äre Kaf stëcht.
- NET kontaktéieren eBay oder PayPal oder féieren e Streit. Wann d'Auktiounslëscht kloer behaapt datt den Element op enger AS-IIS Basis verkaaft gouf, wäerte Dir all d'Zäit verschloen, andeems Streidereien oder Kontakt mat eBay kontaktéiert . Huelt Äert Klumpen an setzt sech weider, well Dir selwer e bësse méi besser ass a këmmernt als nächst Kéier net op AS-IS Produkter ze bidden, well se net kloer fir Iech sinn.
Am Schluss vum Dag kann et schwéier sinn, ob den AS-IS kaafen ass fir Iech, bis Dir et e puer mol probéiert hutt an d'Resultater fonnt hunn. Obwuel de Risiko vun dës Zort net fir jiddereen ass anscheinend net fir Käschten kritesch fir Ären Wuelbefändeg op enger oder e weidere Spill ass vill AS-IS Lëschte ka Resultater bréngen.
Am Land vun eBay kann Opmaach emptor méi e komplexen Ausdrock ginn wéi et an "reales Liewe" ass. Beweegt Är Witzelen iwwer Iech a Dir kënnt feststellen datt d'AS-IS listings net esou ee Geheimnis sinn.