Wat Dir wësst wat Dir bezuelt hutt bezuelt vu PayPal
Am Januar 2012 huet d'eBay seng Politik ugeholl, fir "d'Qualitéit vun der Auktiounserfahrung ze erhéijen", no engem Artikel an der New York Times . Et ass net e perfekte System, a et ginn e puer Weeër fir potenziell vermeit datt Är Fongen stattfannen.
Nodeems Dir Frustratioun ganz engersäits léisst, sinn et e puer grond Saachen ze wissen iwwer PayPal Bezuelung.
D'Grondlagen iwwer PayPal Bezuelung hält
Bezuelungshale kann vläit och bei Verkeefer mat engem perfekte Réckmeldungen an Liwwerrapport passéieren an e eBay Membership dat Joer oder méi wéi e Joer laang mécht. E Haltewäert heescht net datt eBay et läst oder Dir sidd op enger "schwaarzt" Ziffer.
An se sinn net onbestëmmten. D'Bezuelung hält d'lescht net méi wéi 21 Deeg, a ville Fäll kënnen se méi kuerz ginn wéi dëst - Halt kann opgehale ginn wann de Status vum Artikel ofhuelt gëtt (wann et gezeechent ass verséchert a gëtt eng Verfolgungsnummer uginn, zum Beispill, oder wann d'Spuerstellennummer mellt, oder wann de Käfer Feedback fir Iech kritt).
Et wäert net Äert Verkeefer Ruff beaflossen . De Fait datt e Bezuelung gehal ginn ass net op Ärem Keefer bezuelt. Den Halt ass nëmmen fir selwer a PayPal bekannt.
Also wann et net iwwer Iech ass et just temporär, firwat ass et geschitt? Wat ass PayPal maachen?
Gemeinseg Grënn fir Hëlleft
Allgemeng ass et net méiglech, all d'Grënn fir en Halt ze kennen, et ass wahrscheinlech datt d'Entscheedung net komplett vu Mënschen gemaach ass. Wann e Fitch plazéiert ass, eBay an PayPal sinn grondsätzlech eng Art Risikomanagement am Enn uginn; Si wëlle sécher datt d'Fongen einfach disponibel sinn, wann eng Remboursement muss erausginn, a wëllt d'Transaktiounszäit ze spillere loossen, ier d'Suen op Iech erauskommen.
Hei sinn e puer Ursaachen, datt en Halt kéint platzéiert ginn:
Et ass eng riseg Art Type. Déi meescht Verkeefer wëssen datt e puer Kategorien op eBay speziell op Betrug a schlechte Verkeefer Verännerungen ënnerleien. Klassesch Exemplare si Géigende wéi Hot-Consumer-Elektronik an Handyen, Ticketen a Geschenkteen an Kategorien, an deenen d' Féiwer a Fälschunge sinn allgemeng. Vill méi Hänn si fir Saachen oder Kategorien plazéiert ginn, déi Problemer am eBay waren wéi fir Saachen oder Kategorien, déi relativ roueg sinn.
Dir sidd aus Charakter aus. E eBay Tracks, wéi vill Dir verkaaft, wat sëch Saachen déi Dir tendéiert ze verkafen, a wéi Är Transaktioune scho vergaang sinn. Wann Dir als Verkaf uginn hutt plötzzlech ze verkafen a Weeër, déi am Géigesaz zu Ärer fräicher Aktivitéit, wéi zum Beispill Verkeefer an enger neier a riskanter Kategorie, PayPal kann e puer Joer halen fir datt Dir wierklech sidd. Identitéit Déifteg ass e konstante Problem fir Online-Händler, an PayPal ass keng Ausnahm.
Dir sidd relativ nei zu eBay . Wann Är Verkaafsgeschichte e bësse limitéiert ass - just e puer Saachen déi bis elo verkaaf ginn, zum Beispill - an d'Notéieren ass relativ héich am Wäert oder an engem relativ riskant Produktgebitt, kann PayPal d'Haltung als Viraus placéiert hunn bis se Beweiser hunn datt déi D'Transaktioun ass gutt fortgaang an (fir se streng ze setzen) kënnen se soen datt "Dir wësst wat Dir maacht", sou gutt ze schwätzen.
Dir verbréngt aner . Wann Dir regelméisseg de Konto vum PayPal benotzt, fir d'Bezuelung ze maachen, egal op d'Internet oder mat enger PayPal- Debitkarte , kann de Kont net direkt mat Ärem Verkaaf Aktivitéit souvill wéi Är Aktivitéit bezuelen. Red Fändelen kënnen d'Ausgaben an engem anere Land oder méi grouss wéi déi üblech Akeef kréien. A Halt dës Fäll ka potenziell fir Iech am Fall vu fraudulärem Aktivitéit ze schützen.
Är lescht Geschicht ass Fleckeg . Wann Dir trotz ewéchsten Efforten, déi Dir viru kuerzem e puer Schwieregkeete wéi e Verkeefer hat, deen op eBay geliwwert gouf, beginn, PayPal kann op Transaktiounsfonds setzen, bis et kloer ass datt Transaktioune vollstänneg fäeg gemaach goufen.
Och mat dësem Wëssen, heiansdo kann en Halt nët zu deem wat Dir denkt. Déi meescht vun der Zäit, de Verkeefer géif léiwer déi net sou geschitt.
Et ginn e puer Schrëtt, déi Dir maache kënnt fir hinnen ze verhënneren.
Wéi Är Reduktioun vun engem Hold ze reduzéieren
eBay wëll schnell, dokumentéiert Versand. Béid eBay an Käfeger léiwer datt Dir Iech schnell fiert an datt Dir dës Schnell Sendung um My eBay mat enger Verfolgungsnummer hutt. A wéi déi meescht Verkafter wëssen och gutt, eBay héiert net vun de Cliente vill héiert. Allgemeng weist datt et e Problem ass. Also probéiert et mat Käferen ze kommunizéieren wéi Dir eventuell ka sinn.
Feedback Matters: Ignoréieren net
Gitt d'"déck Haut" Mentalitéit iwwer eBay verkaf. eBay wëll Iech oppassen datt Dir negativ Réckkopplungen kritt oder datt Är detailléiert Verkeefer ratings evtléiert ginn, an hält e bësse vun hire effektivsten Methoden fir Iech ze versuergen.
eBay an PayPal wësse wëssen datt se Iech an all Moment erreechen kënnen, also sëcherstellen datt Är Kontakt Informatioun aktuell ass.
Heiansdo gëtt et en Hohe Risiko
Egal wéi éierlech Dir als Verkeefer sidd, ass de Fakt, dass an e puer Kategorien an ongeféier puer Typen vun Saachen betrëfft a Clienter Onzefriddenheet seriéis Problemer sinn. Wann Dir Elemente vun dësen Aarte oder an deene Kategorien verkaf huet, ass et am beschten just ze realiséieren datt eBay an PayPal hir ënnen Linn ze schützen sinn (zënter si mussen an Kämpfeschutzfuerderen a ville Fäll mellen) akzeptéieren.
Wéi Dir e Hold hält
Vill Verkeefer éischt Reaktioun op hir éischt Versammlung hëllt sech un eBay oder PayPal unzehuelen an direkt e Gehalt ze kréien. Déi meescht vun der Zäit, einfach funktionéiert net. eBay an PayPal sinn onméiglech gewollt net an de meeschte Fäll z'entwéckelen, egal wéi gutt Dir Iech Är Case plazéiere oder d'Ëmstänn erklären. Et kann geschéien, et ass de Wäert vun engem Schéiss, maach sécher datt Dir Dokumenter hutt an Äert Fall ass e wierklech zimlech Beispill vu engem Héichwaasser, deen misse pluréiert ginn.
Vergiess Dir, datt Ausbau oder eng grouss Héichbehand féiert, déi e seizabele Geschäfter gefouert hunn, kënnen Iech an d'Geriichtshaff zréckbréngen - awer wann dat wierklech wou Dir sidd, däerf Äre Kontakt net bei eBay oder PayPal Kundendienst Departementer sinn, et sollt en Affekot.
Also, eng kuerz Äntwert ass, datt an de meeschte Fäll en Payen ass e néideg periodesche Béiser an eBay verkaaft. Wann et e regelméisseg Véierel gëtt a beaflosst Är Fähigkeit fir weider Geschäfter op eBay ze maachen, da kann et Zäit sinn ze iwwer e puer Alternativen als eBay-Online-Verkaferaachen ze denken.