A Business Operations an Technologie Best Practice
FedEx Office Geschäftsdëscher a Geschäfter bidden dokumentater a geschäftlech Servicer. Dës Geschäftsgehälter fanne och Funktioun als Nubelen fir aner FedEx-Eenheeten.
Et wier schwiereg, wann net onméiglech fir eng Firma ze lounen e neie Schreifgeschäft z'erreechen an haut kënnen et ersat ginn, wat FedEx véier Joer perfekt gemaach huet. Wou UPS, DHL an aner Leit kuerz kierzen fir d'Kapazitéit fir Wuesstem a Kompetitivitéitsvirdeel ass an hirem Manktem u Fähigkeit, exzellent Clientë Service als Top Prioritéit ze stellen - als déi wichtegst Geschäftsstrategie. Dofir ass et méiglech datt eng nei Schifffahrtsgesellschaft starten, et wär schwéier ze "léiwe Verspriechen" ze schloen an datt d'FedEx d'Clienten weiderhëlleft. Am Joer 2015 huet de Fortune Magazin FedEx als ee vun deene fënnef Top Bewäertungen vun der Welt bezeechent. FedEx huet d'Zuel zwanzeg Plaz verdéngt, well d'Führerschaft vun der Firma weider Clientnitt an Client klappt eng Prioritéit.
Tatsächlech funktionnéiert de FedEx als Firma, deenen hir Top-Geschäft Prioritéit fir exzellent Clientë gëtt. D'Firma behaapt datt exzellent Clientë Service D'Geschäftswirtschaft ass. All Mataarbechter, déi bei FedEx fonctionnéieren an déi Operatiounsstrategie déi se benotzen, sinn entwéckelt a implementéiert mat exzellenten Clientë wéi den Zweck.
FedEx gouf vum Frederick Smith, dem aktuellen CEO, viru véier Joer gegrënnt. Wat huet de FedEx eng grouss Erfolleg geschriwwen? D'Fähëg ze fanne sinn ëmmer ze erfannen, fir d'Verännerungszeeche ze erfëllen a fir mat de Fuerderunge vun hire Clienten ze halen. Wat fir de FedEx floréiert huet, ass den onfëllte purpurroude Versprieche virun allem, während d'Innovatioun vun der Technologieinfrastruktur an ëmmer méi Leit mat all eenzel Komponente vum Betrib operéiert gëtt.
Am Géigesaz zu anere Firmen, déi viru kuerzem ugefaangen hunn a kënnen net mat Zillen a Miereraarbecht ëmgewandelt ginn, huet d'FedEx zu enger Zäit gebraucht, wou se net nëmmen Büro- a Warehouse brauche brauch; awer och gebraucht fir e Flotter fir Transportmëttel wéi Camionen ze kafen a pflegen. Déi bescht Praxis an d'Lektioune vun dëser Entreprise léieren, wéi se d'Innovatioun an d'Technologie entwéckelt hunn, fir e Bestanddeel vun hiren Operatioune fir e-Commerce baséiert ze transforméieren.
Et gëtt vill Grënn, firwat datt FedEx fir véier Joer erfollegräich ass, ass eng Lëscht vun e puer vun dëse Grënn:
|
|
|
FedEx ass eng grouss, global multinational, awer si betreffen hir Firma wéi wann et eng Honger wier, |