Eent vun de schlëmmste Saachen, déi mam Geschäft geschéien kënne sinn Stockport.
Dëst bedeit, datt mat engem Inventar vun engem bestëmmten Artikel d'Produktioun gestoppt gëtt oder e Clientaussprêt net erfëllt gëtt. Fir e Lager oder Inventaire Manager ass et en Szenario dat se meeschtens schrecklech sinn an et gëtt e wesentleche Käschte fir d'Firma.
Eng optimiséiert Versiounskette hëlleft Iech de Clienten mat deem wat se wëllen, wann se et wënschen - an d'Prepaissungssituatioun verhënneren.
Effekter vun engem Stockout
De Basis Szenario fir e Stockout ass wann een Element, deen bei engem Clientaarder benotzt oder fir eng Produktiounsbestellung benotzt ginn ass net op Lager wann néideg.
Wann en Element net fir d' Fabrikatioun verfügbar ass , da kann et méiglech sinn de Produktiounsplang ze änneren, obwuel et e wesentleche Käschte gëtt, wéinst der Verännerung vun der Maschinn, vum Trend, den Ressourcen Ännerungen plus der Zäit déi all d'Verännerunge betrëfft . Wann en Element net verfügbar ass fir e Clienta Order, da vläicht 4 méiglech Effekter geschéien.
- De Client erkläert d'Wart drop ze warten - Wann d'Wichtegkeet vum Client wichteg ass, da kënnen se bereet sinn ze waarden. Trotz dem gudden Wëllen vum Client kann et erreechbar Schued bei der Zefriddenheet vum Client sinn.
- De Client kritt d'Bestellt den Artikel - Net sou ideal wéi de Client vereinfacht fir op d'Bestellung waart ze kompletéieren, awer d'Bestellung ass ëmmer erfaasst. Trotzdeem ass de Zufriedenkeetsniveau vum Client nach ëmmer wesentlech reduzéiert.
- De Client stierft d'Bestellung - Wann de Client den Artikel vun engem aneren Verkeefer kritt oder deen direkt net direkt braucht, da kann de Client d'Bestellung annuléieren. Et ass nach ëmmer méiglech, datt de Client Iech an der Zukunft vun Ärer Uerdnung bestellen, awer hir Zufriedenkeete vun den Zäiten vun der Kredittzäit gouf beschiedegt.
- De Client stierft d'Bestellung, an ass net méi ee Client - Dëst ass de schlëmmste Fall Szenario vun engem Stockout. Awer wann en Client net zefridden mat der Kommunikatioun oder Informatioun vum Verkaf kënnt dann se se bereet fir all Bezéiungen ze schneiden an mat engem aneren Vendor ze schaffen.
Käschte vum Back Bestellen
Wann e Client net wéilt wart fir seng Bestellung ze erfëllen, da kënnen se d'Saachen zréck bestellen. Dëst bedeit datt de Verkeefer eng Rei Käschten entstoe wéinst dem Équipement.
Et gi verstäerkt Präisveraarbechtungskäschte wéi de Kundendienst Personal d'Ännerung fir e neie passende Liwwerdatum ze kreéieren. Zousätzlech kann et zousätzlech Versandkäschten sinn, wann d'Bestellung Deel vun enger méi grousser Liwwerung ass, da muss d'Réck zréck spezielle Transportnivo erfuerderen.
Als Mëttel fir e puer Zufriedenkeete vun der Clientebensstëmmung ze stimuléieren, kann de Verkeefer och zoustëmmen, d'Verschécken op seng Käschte ze beschleunegen, oder de Client gratis Versand oder e Rabatt op der Bestellung.
Käschten vum Stëmme vum Orden
Wann e Client decidéiert, hir Uerdnung wéinst der Épicerie ofzeschlachten, da sinn se wahrscheinlech e alternativen Verkaf vun dësem Artikel. Vill Entreprisen suergen datt si méi wéi eng Versuergungsquelle fir hir wichteg Elementer hunn; Dofir ass et méi einfach fir d'Uerdeg ze bestellen wéi d'Wart drop ze widderhuelen.
Fir de Verkeefer kann eng Ofkierzung opgefuerdert ginn, net nëmme verluerene Gewënn, mee am Akaaf vun de Rohmaterial oder Deeler déi an d'Bestellung vun de Clienten opgefouert goufen oder op Uerder. Obsolete, lues a lues ass oder net benotzbar Inventar kascht nëmme Suen - net nëmme wéinst sengem Akaaf-Präis, awer och an der Inventaire Dossier.
Et ass och d'Käschte bei der Verspéidung fir d'Clienten net ze erfëllen, andeems se Incentive fir d'Opreegung vun de Verkaf erof ze bestellen oder am Marketing fir all aner Presse ze reduzéieren déi op sozialen Medien gemaach goufen.
Käschte vun engem Client
De Loscht vun engem Client zu engem Stock ass de schlëmmste Resultat an kënnt mat deem den héchsten Équipen zum Verkäufer. De Client gëtt net méi bestellen mat engem Verkeefer, all d'Bestellung ass e Käschtepunkt, dee muss berücksichtegt ginn.
Wann e Client e grousse Käschteau vu Wuer war, da kënnen d'Käschte schwéier sinn an de Verkaf op finanziell Schwieregkeeten setzen.
Et ass och d'Käschte fir ze versoen neie Clienten ze fannen fir d'Bestellung ze ersetzen, déi géife getraff ginn.
Aktualiséiert vum Gary Marion, Logistik a Supply Chain Expert.