Skript Beispill
Exporteur: "Kann ech mat Ärem Exportmanager schwätzen ?"
Receptionist: "Wat ass dat?" (Eng gutt Zeechen - eng Chance fir Iech!)!
Exporteur: "Déi Persoun, déi responsabel ass fir Är Produkter aus dem Ausland ze verkafen ."
D'Receptionist: "Hmm, ech weess et net. Ech muss kontrolléieren. Wëllt Dir e Moment behalen?"
Exporteur: "Natierlech."
D'Receptionist: "Merci fir de Wonsch." De Sam Smith handelt de Verkaf. Hien ass déi Persoun déi Dir braucht fir ze schwätzen. Ech ginn Iech duerch. "
Exporteur: "Merci."
Fabrikant: "Sam Smith."
Exporteur: "Hallo Mr. Smith, ech sinn Julie Jones, Grënnungsmember vun Jewelry Exporting Co., Exporteur vu héichqualitativen a bezuelbare Kostümschmëttelen. Ech versti fir Är Firma fabrizéiert dës Produktreihe. Auslännesch Clienten. Sidd Dir interesséiert fir nei Mäert ze ermittelen an ëmmer méi Verkaf ze bréngen? Eis Bijouer fir exportéiert Firma kann Iech direkt un den Kunden weltwäit zougänglech sinn.
. "(Dir hutt d'Bühne fir deen Dir sidd, wat Dir maacht a wat Dir sicht: eng Geschäftsbeziehung.)
En einleitend Ruff fir eng Versammlung opzehuelen esou weider esou:
Fabrikant: "Absolutely. Ech hätt glécklech d'Gelegenheit ze entdecken. Wann Dir gäre wann Dir e Skype-Call hutt?"
Exporteur: "Wéi maacht de Méindeg de Mueren, 10 Auer, bei Ärem Büro oder fir den Uruffsall?"
Fabrikant: "Perfect, e Skype-Call ass ideal, ech sinn bereet fir deng Call ze sinn.De Skype ID ass EYZ. Wat ass Är Saachen?
Exporteur: "Jo, schéckt mir eng Firmaprospekter an Äre aktuelle Präiserhéijungsplang per E-Mail virun dem App. (Dëst gitt Iech eng schnell Iddi fir wéi se digital erauskënnt mat hirem Marketingmaterial, z. E-Mail oder enger Dreifléi-Broschür aus Schneekleetepost.) Wann Dir Zäit hutt Produktproblemer an aner aner wichteg Informatiounen, déi Dir denkt, ass wichteg fir eis Diskussioun wäerten awer och hëllefräich sinn. Wann mir e gutt fit sinn, mir brauchen méi Broschüren, soten, zwanzeg wann gedréckt oder eng eenzel PDF-Datei, déi alles erfëllt, dat ech fir meng Cliente benotzen kann. "
Fabrikant: "Et ass kee Problem. Ech kucken dat mir se hunn."
Exporteur: "Eppes méi, ech mengen datt et net kritesch ass fir dës éischt Skype-Besëtzer, awer Dir wëllt Är Topemanagement stellen fir en Deel vun eiser nächster Sitzung ze maachen, fir sécher ze stellen, datt mir hiren Engagement fir eisen Exportprogramm hunn. "
Fabrikant: "Ech gesinn, ob si disponibel sinn wann ech ophalen. Wann net, kënne mir se dann op den nächsten nächsten Sabbel setzen."
Exporter: "Gutt!
Ech freen mech elo ze connectéieren mat Iech am Méindeg - an zimlech, Här Smith, wann Dir eis fir Iech bei ärem Exporttransaktioune vertrëtt, sinn eis Profitt direkt aus de Verkafserstécker, déi mir fir Iech generéieren, verdéngt. Dir kënnt net méi kascht méi wéi dat! "
Fabrikant: "Sounds ze gutt fir richteg ze sinn. Ech froen Iech fir Iech praktesch och um Méindeg ze treffen."
Exporteur: "Merci a hunn e gudden Dag!"
Fabrikant: "Same to you - 'bye-bye."
Beispill, Fortsetzung
E Ruffen oder E-Mail fir Ufro fir Informatiounen ze kréien ass wahrscheinlech déi meescht praktesch Kontakter Strategie, wann Dir just ufänkt oder net de Fonds fir d'Fluggesellschaft fir Är Zilfirma perséinlecht ze besichen. Sure kanns de online Präsenz vun engem potenziellen Fabrikanten iwwerpréiwen, awer hir Participatioun am Ufank ass kritesch fir Erfolleg.
Dëse Ruf wier weider esou wéi folgend:
Fabrikant: "Absolutely. Ech géif glécklech sinn d'Méiglechkeet ze diskutéieren."
Exporteur: "Géif Dir iergendeppes genuch sinn fir Är Firma Broschür ze schécken entweder duerch Schneekenner oder E-Mail? Ech hunn Är Websäit iwwerpréift, awer gär Zusätzlech Material fir Är Produktpalette ze gesinn. op Facebook a Twitter? "
Fabrikant: "Sure, ech kréien eise Marketingmaterial uewe bis haut, wou soll ech et schécken?" Jo, mir sinn op de meeschten vun den Haaptplattformer vun der sozialer Medien.
Exporteur: "Merci, schéckt Dir op _________. An der Zwëschenzäit sinn ech och mat menger Firma Hannergrond."
Fabrikant: "Dat wär gutt. Ech sinn op d'Fiche komm."
Exporteur: "Gutt." Wann et e gudde Pass ass, ass de nächste Schrëtt fir eng Versammlung ze setze wat fir méi praktesch ass Äre Büro oder méng? "
Fabrikant: "Ech ka mam Chicago all Kéier e Mount maachen. Vläicht op dëser nächster Fahrt, mir maachen eng Versammlung am Büro." (Always eng gutt Praxis fir béide Parteien un e puer Punkten fir Installatiounen an der Persoun ze gesinn.)
Exporteur: "Dat wier gutt. Ech wäert Iech an enger Woch oder zweemol telefonéieren oder Iech emailen." An der Zwëschenzäit sinn et gutt mat iech ze schwätzen an hunn e gudden Dag. "
Fabrikant: "Merci, an dat selwecht fir Iech."
Final Thoughts
Einstellung vum Skript hëlleft Iech Dir konzentréiert an effizient op den Telefon, Skype oder eMail. Et hëlleft Iech unzefroen, wat Dir gemaach hutt fir z'erreechen: e Rendez-vull fir Ären Exportdienst ze verkafen oder eng Ufro fir Informatiounen ze iwwerpréiwen. De Skript ass do fir d'Struktur ze léinen, net fir Iech ze beschränken, also maacht se un Äre Stil z'entwéckelen: ze kennen, ze frëndlech a sidd Iech selwer.
Ruffe de Pech op Är Frënn. Wann se Spaass maachen, sidd Dir op Ärem Wee fir e gewënnleche Skript ze entwéckelen, well Dir Är Aufgab huet. Gitt eraus firwat si Pocken spaachen an Ärem Skript verbesseren.
No e puer Uriff an E-Mail op potenziell Fabrikanten, wäert Dir Iech sécher sinn datt de Skript net kënnt. Sidd Dir dës Strecke erreecht, gitt se net eraus, awer leeft se op den nächsten aspiréierte Importer oder Exporteur!
Vun do ass de nächste Schrëtt fir sécher ze stellen datt Dir gréisstendeels fir Äre nächste Kontakt mat dem Fabrikant preparéiert gëtt.