Six Sigma ass eng Geschäftsmanagementstrategie déi am Ufank vu Motorola am Joer 1980 entwéckelt gouf, déi vu villen Fortune 500firma benotzt gëtt. Et gëtt virun allem benotzt fir Fehler a Defekt ze identifizéieren an an engem Produktiouns- oder Geschäftsprozess ze korrigéieren. De Six Sigma System benotzt eng Rei vu Qualitéitsmethoden a Mëtteleuropa, déi vu Six Sigma geschatene Profiseren an der Organisatioun benotzt ginn. D'DMAIC-Problemléisungsmethod kann benotzt ginn fir all Problem ze hëllefe, wat normalerweis vu Leit, déi Profiseren an der Organisatioun hunn, déi de grénge Gürtelniveau erreecht hunn.
D'DMAIC-Methode
D'DMAIC-Problemléisungsmethod, déi e Stroossebau ass, dee fir Projeten oder Qualitéit Verbesserungen benotzt kënne ginn, déi gemaach gi muss. De Begrëff DMAIC steet fir déi fënnef Haaptschrëfte beim Prozess: Definéieren, Messen, Analyse, verbesseren an Kontroll.
- Definéiert - Et ass wichteg am Six Sigma fir de Problem oder Projetsziele festzeleeën. De méi spezifescht Problem ass méi grouss wéi d'Chance fir Messungen z'erreechen an duerno déi Projete ofzeschlachten oder d'Problematik ze léisen. D'Definitioun soll d'Thema genee mat der numerescher Darstellung beschreiwen. Zum Beispill "beschiede fäerdeg Wueren aus der Produktioun hunn 17 Prozent an de leschten dräi Méint erhéicht". D'Definitioun vum Problem oder Projet soll net vague sinn wéi "Qualitéit ass gefall". Als Deel vun der Definitiounsstat, de Beräich vum Projet oder d'Thema sollt definéiert sinn wéi déi betreffend geschäftlech Prozesser .
- Mesure - Wann de Projet oder de Problem definéiert ass, muss et Entscheedungen iwwer méi Mesure ginn, déi zur Quantifizéierung vum Problem sinn. Zum Beispill, wann d'Definitioun vum Problem "beschiedege Ferteggidder aus der Produktioun gouf 17 Prozent an de leschten dräi Méint erhéicht", da kënnen zousätzlech Miessunge gebraucht ginn fir nozelauschteren ze kucken wat d'Fertegutt betrëfft, wann se se beschiedegt ginn, Niveau vum Schued, asw
- Analyse - Wann d'Messphase d'Ergänzungsmessunge definéiert huet, ginn d'Donnéeë fir d'Unzuel ugeholl a analyséiert. Zu dësem Zäitpunkt ass et méiglech ze entscheeden ob de Problem gëlteg ass oder ob et e gelungene Fall ass, deen keng spezifesch Ursaach hutt, déi korrigéiert ka ginn. D'Donnéeën déi gesammelt goufen, kënnen als Basisniveau benotzt ginn, fir Miessungen ze vergläichen nodeems de Projet fäerdeg ass fir den Erfolleg vum Projet festzehalen.
- Verbessert - No Messungen ginn iwwerholl a analyséiert, da kënne méiglech Léisungen entwéckelt ginn. Testdaten kënnen erstallt ginn an Pilotstudien lancéiert fir ze fannen, wat vun de Léisungen am beschte verbesseren fir de Problem am Verglach mat den originale Mesuren ze huelen. D'Équipe soll och d'Resultater kucken, fir datt et keng onrepresentéiert Konsequenze fir déi gewielte Léisung gëtt. Wann déi adequat Léisung ausgewielt gëtt, da kann d'Team en Ëmsetzeplang an e Timeline fir d'Fäerdegstellung vum Projet entwerfen.
- Kontroll - Nach der Ëmsetzung vun der Léisung oder dem Projet erfuerderlech existéiert eng Rei Kontrollen, fir datt d'Messungen geholl kënne ginn, fir ze bestätegen, datt d'Léisung nach ëmmer gëlteg ass a fir den Widderstand ze verhënneren. D'Kontrollmessungen kënnen fir spezifësch Termine geplangt sinn, z. B. all Mount, all Dag, jährlech, etc. D'Léisung soll och gutt dokumentéiert ginn an all aner ähnlech Prozessdokumentatioun aktualiséiert.
Summary
D'DMAIC-Problemléisungsmethod kann wesentlech Verbesserunge fir eng Organisatioun produzéieren, déi d'Six Sigma Methodik a Mëttele benotzt. D'Methode bitt e fënnef Stufsplang, deen Organisatiounen eng Roadmap fir ze suiviren fir sou Saachen ze léisen kënne mat enger strukturéierter Methodik geléist ginn.