Gitt et net eleng! Break Down Organizational Silos
Allerdings, an der Rush to get on the social media bandwagons, hunn vill Nonprofits ignoréiert d'Strategie an d'Planung, déi erfollegt ze erfollegen.
Hei sinn 11 Schrëtt, déi Är Organisatioun kann huelen fir eng Strategie ze schafen an ze plangen fir Är sozial Netzwierker Efforten. E klenge Plang plangt e wäitem!
1. Erstelle eng Social Media Commissioun.
D'Alldag vun sozialen Medien kann net an engem Silo geschéien. Fir eng dynamesch a sozial Arbechtsausbildung ze bilden, denken iwwer d'Leit, déi mat Ärer Organisatioun involvéiert sinn:
- Wéi kommunizéiere mat Stakeholderen;
- Wéi Technologie (se mussen net technesch erfuere ginn);
- Kreativ sinn;
- Huet hir Fanger op de Puls vun den leschten Neiegkeeten;
- Sinn gutt ugeschloss a begeeschtert.
De Schlëssel ass fir dës Grupp vu Leit ze kréien, déi duerch e sozialen Medienobjekt ze denken.
2. Plang.
Start andeems Dir Är Ziler a Ziler definéiert. Wéi kënnt Dir Erfolleg? Wat maacht Dir dat ass direkt mat sozialen Medien zotreffen?
Metric kënnen:
- Eroplueden E-Mail Aschreiwungen
- Méi Equipement matmaachen
- Nei Volontariat umellen
- Erhéicht Websäiteverkéier
Wann Dir nëmmen Sozial Social benotzen fir Geld ze sammelen, sollt Dir dës Strategie virstellen. Kuckt de Facebook Ladder of Engagement fir ze kucken wéi d'Ongewinnte kënnen Facebook (an anere sozialen Netzwierker) als Root an der Kapitalfaassung leeden.
3. Gitt organiséiert.
Erstellt vun enger Social Media Mesurekalkulatioun. Wielt e Startdatum a fëllt all Daten, déi Dir verfollegt, entsprécht dengem Metrric (Schrëtt 2).
Suggestiounen gehéieren: Likes, Follower, Blog Lieser, E-Mail Abonnenter.
Registréiert un e gratis Google Analytics Kont fir Social Media Site Referrals ze mellen - wou Är Websäiten Besucher kommen.
4. Enregistréiere maacht Politik.
D'Social Media Komitee, zesumme mat engem Affekot oder HR Persoun, kann sech fir dës Politik ëmsetzen. Beispiller vun Regierungs- a net-profitoren sozialen Medien Politik kann hei fonnt ginn.
Froen déi frot bei der Schafung vun enger Social Media Policy:
- Maacht e Plang fir d'Krisekommunikatioun. Wat geschitt am Fall vun enger PR-Kris?
- Gitt méi clever fir d'Mataarbechter ze maan wat et soll sinn a soll net online matmaachen.
- Erlaabt d'Erlaabnes an d'Personal ze leeschten an ze bestrofen.
- Wien sinn d'Administrateuren vun der Säit? Wievill wäert dës Persoun op der Vakanz / Out? Wien huet d'Passwuert an d'Umeldungsinformatioun?
5. Channels.
Ech fannen datt et ze vill Organisatiounen dëse Schrëtt éischt, ouni Planung. Wéi wësst Dir wat de Chauffeur wählt ouni Är Publikum ze kennen an wou se sinn? Wéi wësst Dir wou Dir deelhuelt bis Dir wësst, wien déi Konten z'informéieren an z'erhalen?
Saachen déi Dir berücksichtegen:
- Wou sinn Är Anhänger?
- Wou se sammelen?
- Bitt Är Employeuren an de Wahlkierch.
Gitt net a glécklecht neit Objeknungssyndrom. Vine a Snapchat kann awesome sinn, awer dat heescht net datt se wäert sinn fir Är Nonprofit.
6. Lauschtert.
Fir dës Kanäl matzemaachen, fir e Kult fir hir Kultur ze kréien.
Follegt / wéi aner ähnlech Organisatiounen. Jidder Netz huet seng eege Kultur, säin eegenen Häerz a seng eege Sprooch.
Lauschtert wat d'Leit soen - wat bewegt se? Wat sinn se deelen an retweeting?
Lauschtert op wat aner Organisatiounen astellen - ass et flott? Viru kommen? Gitt Ideen a kuckt wat Dir äntwert / adaptéieren.
7. méi clever.
Entdeckt diverse Social Media Dashboards & Scheduling Tools (HootSuite, TweetDeck, Buffer, PostPlanner). Denkt drun, ass et ëmmer effikass fir all eenzel Site ze loginen an ze kontrolléieren.
Authentizitéit vs. Automatiséierung ass den endlosen Kampf! Dir wëllt Zäit spueren, awer Dir wëllt och sécher sinn datt Dir an Echtzäit deelhuelt, d'Texter an aner Tweets z'ënnerstëtzen an unzemellen, déi Är Inhalter deelen.
8. Schafen en groussen Inhalt.
Schafe fir gréisser Inhalter datt Är Online-Communioun mat aneren diskutéieren ass de Schlëssel zum Erfolleg op sozialen Medien.
Fannt e einfachen Editorial Kalenner. De Kalenner ass e Tool fir Pläng, Schedulung an Verwalten vun der Verëffentlechung vun Inhalt am ganze Kanal.
9. Planung fir visuell ze maachen.
Et ass eng visuell Welt a mir all brauche fir op d'Plaz ze kommen. Dan Zarella vu Likesable Media huet feststellen datt Tweets mat Fichieren eropgeluede goufen 94% méi héich wéi méiglech Retweet hunn!
D'Realitéit: Dir braucht e konstante Stroum iwwerzeegt Biller, Biller, Videoen an Infografie .
Dir kënnt Äert Logo op Är Facebook Säit net ausdehnen an datt Dir mat potenziellen Donoren mat enger Resonanz sidd.
10. Mooss a verbesseren.
D'Wichtegkeet vun dësem Schrëtt kann net iwwerlagert ginn. Maacht Resultater lues, awer sécher datt Dir wësst wat den Erfolleg ausgesäit.
Benotzt d'folgend Tools :.
- Facebook - Instant Post Insights
- Twitter - ReTweets, mengt
- Websäit Analysen a Verkéier - Google Analytics
- Blogverkéier
- Email Newsletter Schmelz
Kuckt wat funktionnéiert. Maach méi dovun.
11. feet Erfolleger!
Feiere Meilensteen a soen Iech Är Online-Communautéit fir Iech ze hëllefen!
- Post wann Dir 100 Facebook Fans kritt.
- Aseet jiddereen, deen Iech gehollef huet.
- Pat selwer op der räicher - sozialer Medien ass schwéier!
- Et ass e Marathon, kee Sprint.
Julia Campbell schafft mat Nonprofits an Entreprisen fir hir Resultater vun de sozialen Medien ze verbesseren.