D'Qualitéit vum Fuerschungsprojet ass ofhängeg vun der Qualitéit vun der Informatioun fir Entscheedungsprozess. Obwuel dat sou kloer ass wéi d'Iwwerwaachung ass, sinn d'Schrëtt fir sécher ze sinn datt Qualitéitsinformatioun disponibiléiert sinn oft an der Promeness ofgeschnidden fir sech op engem Fuerschungsprojet opzeginn. Interne Stakeholderen kënnen en onendlechen Drock op Maartfuerschung setzen fir de Projet ze initiéieren.
An datt déi extern an intern Bäitrëtter wahrscheinlech mengen datt se wësse wat d'Fuerschung fokusséiere soll, wéi d'Fuerschung gemaach soll ginn, a si ginn oft vill staark Viraussetzungen fir quantitative Fuerschung oder qualitative Fuerschung fir de Maartfuerschungsproblem.
Wann de Staux sech op déi éischt Erhiewung vun engem Begëtt vun engem Segmentéierungsforschungsprojet zitt, hänkt d'Erfolleg vun der Realiséierung haaptsächlech dovun of wéi vill Leit matenee schaffen kann, de Grad vun der Autonomie de Research Team gegrënnt huet, de Niveau vun der Kredibilitéit, déi dem Forschungsteam zougedeelt ass, an d'Kapazitéit vun der Équipe, fir qualitativ héichwäerteg Informatiounen ze bezuelen.
Virun der Ëmsetzung vum Fuerschungsprojekt muss awer d'Maartwëssenschaftler eng nachdenkt Developpementstrategie opbauen.
Déi éischt Schrëtt fir eng Segmentatiounstrategie lafen:
- Et gëtt eng kloer Beschreiwung vun der Segmentéierter Erausfuerderung oder Problem.
- Alternativ Approche fir d'Recherche vun der Segmentatioun z'identifizéieren.
- Wielt de beschten Research Approach fir den Segmentéierungsproblem.
Definéiert de Segmentéierungsproblem ass eng vun den kriteschen Schrëtt an der Entwécklung vun enger erfolleger Segmentatiounstrategie, awer et ass och den Etap e wahrscheinlech vernoléissegt ginn. Wéi bei all weider Fuerschungsstrategie ass dëst Ufuerderunge wou Hypothesen entwéckelt ginn. D'Erausfuerderung fir de Maartfuerschungmann an der éischter Schrëtt ass d'Basen fir Segmentéierung an d'Descriptor-Variabel ze identifizéieren. Et gëtt ni eng eenzeg Bescht Basis fir Segmentatioun. Ënnerstëtzte Basen kënne benotzt ginn fir verschidde Forschungsziler a Produktentwécklungsprobleme (Wind & Thomas, 1994).
Hei sinn e puer Beispiller vu Approche fir d'Segmentatioun a seng assoziéiert Variablen:
- Kaaftartikelen: Neie Produktentwécklung - Produkter Alternativproduktioun lancéieren
- Kaaffer Virdeeler: Positiounen a Repositionéierung
- Keefer Präis Sensibilitéit: - Margin, Konditiounen, Vergangenhéicht Ännerungen
- Keefer Benotzung: - Heavy, moderate, liicht, net-Benotzer
Maart-spezifesche Consideratioune sinn entscheedend fir d'Segmentéierungsstrategie
Et ass typesch fir méi wéi eng Segmentéierungsbasis am Play innerhalb enger gegebene Segmentatiounstrategie ze hunn. Zousätzlech ze berücksichtegt datt d'Segmentéierungsresultater benotzt ginn (zB Pricing, Positiounen, nei Produktentwécklung, asw.), Muss d'Maartfuerschung Team aner spezifesch marktproblemer Froen diskutéieren.
Verschidde markéierende Froen ginn ënnendrënner diskutéiert.
Virun allem de dynamesche Natur vun alle Mäert. Dës Variabel ass héich op der Lëscht vun de Maartfuerschung, well d'Projektökonomie kann d'Entscheedung treffen op Basis vu geheime Daten. Dëst ass ëmmer dat Dilemma vu Maarthëllefsteier: Aktuelle Entscheedungen iwwer Segmentatioun baséieren op fréier Daten an zukünfteg Ëmsetzung.
Dëst ass e Schlëssel, fir datt d'Computermodelléierung sou héich an der Maartfuerschung ass. D'Aféierung vun Wahrscheinlechkeet zu Segmentéierungsentscheedung kënnen d'Qualitéit an d'Aktualitéit vun den Datensätze erhéicht ginn, fir d'Segmentatiounstrategie ze entwéckelen.
Segmentéierungsforschung involvéiert e relativ héicht Niveau vu Onsécherheet an d'assoziéiert Risiko. D'Natur vun der Segmentéierungsforschung ass deterministesch wéi d'Explorator. D'Resultater vun der Segmentéierungsforschung ginn uginn fir Entscheedungen opzestellen, déi op verschiddene Staden irreversibel sinn oder nëmmen ëm e puer Verspriechen sinn.
De Kompetitiv Ëmfeld, d'Verännerungen vu Konsumenteschutz a Maartwirtschaft - ënner anere Faktoren - kënnen den Maart wesentlech änneren (wéi et hei beschriwwe gëtt), wat zu méi erhéicht Risiko fir Vermaueren, Publizitéiten an aner Leit an de Fliger vun Produkter an Déngschtleeschtungen involvéiert sinn.
Segmentatiounstrategien gi mat der Geschäftsstrategie a Marketingpläng fir eng Entreprise interdisibel. Segmentéierungsforschung kann net an enger segregéierter Manéier virgesi sinn, awer muss awer integréiert mat anere Geschäfts- a Marketingdecisionen, déi schon gemaach gi sinn. Eng Segmentatiounstrategie muss an der Vergaangenheet mat Verännerungen an der Gesamtmarketing- a Geschäftsstrategie vernoléissegen.
Als Resultat kënnen d'Fuerscher bestinn, datt d'Segmentatiounstrategie zu künfteg Betribsplanung a Modell Simulatiounen agefouert gëtt, besonnesch wann d'Ofwécklung vun de Ressourcen e Faktor ass. Dës Iddi steet ënnersicht am Ufanks Paragraphe vun dësem Artikel, wat d'Wichtegkeet vun der Qualitéit an der Fräiheet vun de Donnéeën ugeet an datt déi zwee deenen Attributer mat der Ressourceallokatioun ass.
Quell:
Peters, T; J. an Waterman, RH, Jr. (1982). In Search of Excellence: Lessons From America's Best Run Companies. New York, NY: Harper & Row.
Wäin, Y. an Thomas, RJ (1994). Segmentéieranlage zu Lëtzebuerg. Fannt Dir am Geschäft Marketing a Kaaf, 6, 59-82. ISBN 1-5538-735-1