De Starbucks huet 1984 Peet an 1984 verkaaft wéi Verkaf vu Kaffisspezialisatioun beginn ze huelen, a séier wuessen.
Howard Schultz: Mann mat enger Visioun
1987, wéi Howard Schultz , Vizepräsident an General Manager vun Hammarplast USA, bemierkt datt Starbucks eng ganz vun sengen Espresso-Maschinen huet. Dëst huet seng Opmierksamkeet gezunn, sou datt hien décidéiert hat fir d'Geschäft fir sech selwer ze kucken. Wéi hien zu Seattle ukomm ass, entdeckt hien, datt véier Standorten am Besëtz vun Gerald Baldwin a Gordon Bowker waren.
Kuerz no sengem Besuch huet de Schultz dem Team seng Equipe mat sengem feinst guttgefaarte Marketing- a Geschäftskompetenz. Ee Joer duerno, während d'Vakanz an Europa, huet d'Schultz festgestallt, datt an Italien, Kaffi vu Kaffi an Kaffi-Geschäfter oder Outdoorcafés, e wichtegt Deel vum alldeegleche soziale Liewen vun der Gesellschaft war. An engem Wuert, realiséiert Schultz, datt Kaffi drénken eng "Erfahrung" ass. Duerno huet hie festgehalen, datt hien de Wonsch vun engem italienesche Kaffehuer (an der Kaffissereit) an der US
De Schultz huet decidéiert, Starbucks ze verloossen fir eent vun sengen eegene Kaffisläffchen ze öffnen, déi d'italienesch Café déi am Ausland virgeet. Hien huet awer festgestallt datt d'Starbucks Besëtzer interesséiert waren fir hir Geschäfter ze verkafen. Schultz verschwonnen keng Zäit an kaaft d'Kette fir $ 3,8 Milliounen a kombinéiert hir Geschäfter mat sengem eegene Café.
De Starbucks huet hiren éischte ëffentleche Offall (IPO) op der Bourse 1992.
D'Struktur vun Starbucks
Schultz huet sech séier op déi ganz Operatioun duerch verschidden strategesch geplangten Ännerunge riicht. Als éischt huet de Starbucks déi Elementer erweidert, déi méi Gourmet-Getränker wéi Espresso, Café Latte a kale Kaffi ugebueden hunn. Och méi wichteg, huet d'Entreprise hir Interaktioun mat hire Mataarbechter verbessert, andeems d'Mataarbechter trainéiert gi fir Top-Top-Client Service ze bidden. Säin Zil war et Starbucks an eng erfiermer Plaz fir ze schaffen, déi vill Viruerdeeler a Virdeeler huet. Hien huet och d'Entscheedung gemaach fir komfortabel Wunnzëmmer sëtzen bei all Starbucks.
Seng Efforten bezuelt. D'Firma eruewert enorme Wuesstum an den 1990er Joren an ass de Spezialist vum Kaffisspezialist. Mat iwwer 16.000 Plazen weltwäit sinn vill Leit der Meenung, datt Starbucks e Franchise ass. Et ass net. An a Wierklechkeet gëtt et als de weltgréisste Kaffeketten.
Nordamerika operéiert
Déi meescht Starbucks Geschäfter an Nordamerika sinn agerechent. D'Entreprise liwwert heiansdo Lizenzgestaltung mat Entreprisen, déi d'Recht ubidden fir bestemmte Standpunkter ze benotzen, déi soss net zougänglech sinn, wéi Fluchhafen, Liewensmëttelketten, kleng Hochschoulen a grouss Universitéiten.
De Starbucks huet dës Plazen hir speziell Maartarrangement Kaffi a Téi "Programmer" genannt. Et wäert och aner qualifizéiert High-Volume oder High-End Detailerpläng hunn als potenziell Operatiounen fir de Starbucks "Programm", soulaang si se net vun der feinstimmeg Starbucks Bild uginn.
Wat Starbucks Franchise mécht
Zënter 2003 huet de Starbucks déi 100% ounste Société Seattle's Best Coffee franchéiert de Fonctionnement vun senge Caféen a Kiosken. Dës Filial huet iwwer 540 Cafés an den USA wéi och bal 100 Espresso-Bars, mat Geschäftergeschäfter a Supermarchéen an 20 Staaten a Provënzen a vum Distrikt Columbia. Subgeschäfter fannt Dir an e puer aner Entreprisen an op Fachhéichschoul Campussen, dorënner och a Subway Restauranten.
E gudde Concept a Well-Executed Business Model
Obwuel Starbucks net als Franchise betraff ass, ass et nach ëmmer e Wäertbefehl vun engem frëndlechen Franchising Konzept wéinst seng Geschäftsprinzipien an Geschäftsmodell.
Clever Marketing, e konsequente Produit an Image, Superior Kundendienst an e gudden alen Hard-Work hunn zu sengem Erfolleg als Milliarde-Dollargeschäft geführt. Et ass de Präis vum entrepreneurielle Geescht - e Mann mat enger Visioun gesäit eng Chance an fëllt en ongëlteg.
D'Firma Starbucks weist datt et e méiglechst e klenge Betrib op de richtege Prinzipien ass gréisstendeels an extrem erfollegräich ginn. Wéi Howard Schultz iwwer d'Firma an sengem Buch geschriwwen huet: "Et war eppes magesch iwwer dat, eng Leidenschaft an Authentizitéit, déi ech ni am Geschäft erlieft huet. Vläicht, vläicht vläicht kéint ech Deel vun dëser Magie sinn. Vläicht kéint ech hëllefen, ze wuessen. "
A wuesse mer et. De Kaffisjugaut produzéiert jährlech Einnahmen vun iwwer 22 Milliarden Dollar, a sou 25.000 Geschäfter an sechs Kontinenter. A w.o. datt d'Starbucks nei Geschäfter zu China erofhuele mat engem Präis vun engem Geschäft all 15 Stonnen, ass et keen Zeechen fir e Sputt ze huelen. De Starbucks operéiert am Moment 3.000 Geschäfter an China an ass fir 20.000 Produkter fir 5.000 Auswierkungen.