Et ass erstaunlech einfach, Äer Noriicht ze kréien
Clienten, Investisseuren a Mataarbechter vu Starbucks hunn heiansdo eppes iwwer d'Firma oder hir Erfahrungen an Starbucks Geschäfter. Si wëllen wëssen, datt hir Botschaft - entweder positiv oder negativ - den Haaptbeamten erreecht huet, ouni datt se an der Korrespondenzkleedung verluer hunn.
De CEO Kevin Johnson mécht dat méiglech.
Iwwer Kevin Johnson
De Johnson iwwerhëlt de Starbucks Reins vum fréiere CEO Howard Schultz am Abrëll 2017. Hien huet de Verwaltungsrot vun Starbucks zënter 2009 servéiert, an hien ass als President a Chefbetreiungsinstitut zënter März 2015 an der Plaz. Howard Schultz ass elo exekutiv President vun der Starbucks.
Den Johnson war am Verwaltungsrot vun de Juniper Networks gedauert, ier hie bei Starbucks koum. Hien huet en Bachelor d'État an der Geschäftskommunikatioun vun der New Mexico State University an eng Geschicht vun der Entwécklung an der Softwareberodung. Hien huet 16 Joer mat Microsoft gebraucht. Bis dohin huet hien de Starbucks säin Zil vu mënschlechen Zesummenhank mat senge Clienten a Mataarbechter grëndlech ëmfaasst.
D'Johnson fënnt och Zäit, fir d'Gemeng och erëm zeréck ze ginn. Hien aktiv aktiv mat Catalyst, eng Nonprofit Organisatioun, déi Fraen am Geschäft hëlleft, an och Jugend Eastside Services, eng Organisatioun fir Jugend- a Familljeberatung zu Seattle.
Hien seet, dass hien leidenschaftlech ass "d'Zéng Millioune Interaktiounen, déi grouss a kleng sinn, déi tëscht Partner a Clienten all Woch geschéien". Jo, Starbucks hält seng Mataarbechter als Partner.
Dir kënnt eng Noriicht direkt un de Kevin Johnson benotzen dës E-Mail, Telefon an Är perséinlech Adress.
Telefonsnummer fir Kevin Johnson ze nennen
- 206-447-1575
Fax Nummer fir Kevin Johnson
- 206-682-7570
Physikalescher Adress op E Mail schécken Direkt op de Kevin Johnson
- Starbucks Coffee Company
- 2401 Utah Avenue Süden
- Seattle, WA 98134-1436
Kontakt Kevin Johnson Duerch Sozial Medien
De Starbucks ass bekannt fir hir héich Clienter Servicer an hir exemplaresch Social Media Engagement, fir datt eng Noriicht op Kevin op de Starbucks Twitter oder Facebook Konten publizéiert gëtt wäert wahrscheinlech eng Äntwert kréien.
Firwat CEOen sinn Accessibel fir hir Clienten
Et ass einfach ze verstoen firwat "Celebritéit CEOs" net direkt mat der massiver Zuel vu Konsumenten kommunizéieren déi all Dag mat hirem Betrib an hirer Firma kommen. Wann e CEO seng ganzdeeg Deeg mat individuellen Clienten beschäftegt huet, déi Reklamatiounen, Zeremonien, Virschléi oder Froen hunn, wier et keng Zäit fir Saachen ze maachen wéi d'global Operatioune vun enger Milliard-Dollar-Corporation.
Trotz den evidenten Grënn, firwat en weltberühmte Generaldirekter wéi Kevin Johnson net direkt direkter Beruff soll sinn, sinn et e puer Grënn, firwat hien zougänglech sinn, och d'Cliente vu Frae fir Transparenz a Zougänglechkeet. Déi direkt Kommunikatioun entfouert och d'ëffentlech Sendung vu Froen déi Starbucks géif léiwer lues leeschten.
Denkt un: Sidd Dir wahrscheinlech Är Beschwerde oder Är Schicksal am Internet ze posten, wann de CEO vun der Entreprise bereet ass Iech ze héieren an d'Fro ze léisen? Firwat net direkt op d'Uewe raus goen, wann de CEO d'Dier opmaacht?