Fir d'Visioun vum Home Depot, Lowes an hir Retail Competitors
D'Missioun vun de gréisste US Retail Retailer am DIY Home Improvement Segment sinn iwwerraschend an iwwerraschend effektiv. De Fakt ass et déi héich, ganz a wëssenschaftlech an mengem Orientéierungsschärfe vun Home Improvement Händler, déi hinnen erlaabt hunn, sech als Kategorie-Tötung vu Bigbox Boxer ze iwwerloossen, wéi dee Konzept aus der US Landschaft verschwonnen ass.
Home Improvement op enger Missioun
D'DIY Home Improvement Retailing Néngle schéngt eng onbeschwéierlech Eenegung ze kommen, datt d'Geschäft vu Heemverbesserungsverkaafter manner mat Hummer a Nol maachen an méi mat de Leit, déi se benotze maachen, maachen ze maachen.
Et ass eppes iwwerrascht iwwer d'technesch an utilitativ Natur vun der Art vu Besserung Produkter an Déngschtleeschtungen, déi dës Händler uginn.
Mee et ass net esou iwwerraschend datt Dir 50% vun den Händler erhuewe fënnt, a wéi d'Fraen elo Fraen hunn, no enger neier Google Survey iwwer DIY Shopper. Dat Google Surveillance huet méi Saachen iwwer den Duerchschnëtt Retail DIY Shopper ugewisen, deen och iwwerraschend wier:
- 47% maachen Doheem Verbesserung Projete net well se néideg sinn, mä well se se erliewbar sinn
- 38% si Gen Xers an Millennials
- 71% benotzen d'Internet fir d'Recherche an d'Produkter ze kréien an d'Informatioun ze kréien
- 58% eegen e Smartphone
- 88% besichen Websäit Websäit op d'mannst eemol als Deel vun der DIY Haus Verbesserung Kaf Erliefnis
- 65% seet, datt se méi wahrscheinlech fir hir Heemverbesserunge Kafe vu dem Händler sinn, deen se och mat DIY Léierbicher VIDEOEN online liefert
Hei sinn d'Missioun vun den gréissten DIY Heemverbesserungshändler an den USA
Home Depot
D'Mark Depot ass haaptsächlech acht Firmen Wäerter, déi e spezifescht Approche fir d'Bezéiungen zu Clienten, Aktionnären a Gemengen definéieren, an déi Art a Weis wéi seng Mataarbechter erméiglecht an erméiglecht dat ze maachen.
De "Eppes anescht", dee als "Home Depot" bezeechent gëtt, huet d'Ufuerderungen vun der Clientèle hir Wurzelen am "Entrepreneurial Spirit" korporativ valoriséiert.
Mat dësem Korrespondenzarzt, Haus Depot Beschäftigten ginn speziell d'Verantwortung ze këmmeren, kreativ, innovativ a proaktiv ze maachen an den Aarbechten an de Kundendienst.
Lowe
D'Brillanz vun der Misses Missiounstatut ass eng einfach Phrase - "Client-valued Léisungen". Et beweist, datt de Führerteam vun der Lowe seng Bedierfnisser vun hiren Clienten respektéiert huet, an verstanen datt de Besoin seng Mataarbechter op all Niveau ze maachen fir dasselbe maachen.
Firwat Home Improvement Händler hunn iwwergaacht wann aner Big Box Händler guer net
D'Niche-Handel war schwéier ënnersträichen fir an enger digitaler Welt ze halen, wou d'Konsumenten erméiglechen, all Produkt ze fannen an ze kafen an all Moment ze kafen. Awer dës zwee gréissten Heemverbessecher Händler - Home Depot a Lowe's - konnten an de leschte Joren den "Doud vum groussem Këschtgeschäft" erliewen an net nëmme wéinst der Gréisst an den Ëmfang vun hiren Geschäftsbedéngungen. Et ass vill Beweiser gewiescht datt et net sou eppes wéi "ze grouss ass," fir eng Kategorie ze kämpfen fir grouss Boxhaller.
Et ass wichteg, d'Missioun vum Heem Depot a Lowe's ze vergläichen an d'Missioun vun de bankrotteschen Big Box Boxer fir den Ënnerscheed an der Philosophie hannert Händler z'ënnersichen, déi gedeelten an Händler, déi net iwwerliewe kënnen.
Bankrupt Big-Box Händler hunn scheinbar Missiounsambele misse leien, Leader fir d'Agilitéit an Innovatioun ze féieren, fir kompetitiv ze wuessen an engem klengen evolutive Klima Klima. Entweder dat oder dës Händler hunn Leaderen gehat, déi net fäeg war datt d'Missioun Aussoe Wëssenswahlen an de Bordmauer Maueren realiséiert ginn.
Missiounen, déi zu Big Box Insolvenz geführt hunn
Wat folgend sinn d'Missioun vun grousser Kategorie-Tötung vu grouss Boxhändler, déi kuerzem Bankrott deklaréiert hunn an net komplett ausgeschloss sinn. Dëst sinn d'Zort vun Missiounszuele, déi bewäert waren oder net erfollegräich vun Geschäftsführerscheinsteieren ausgehandelt goufen.
- Blockbuster: D'Blockbuster-Missiounsanweisung huet sech hannert dem klore Besoinen opgefaang a hat keng kloer Visioun vun der Zukunft.
- Grenzen: Während hir héich Visioun hunn d'Grenze Missioun Aussoe missen eng kloer Richtung fir d'Grenzen Beschäfter fehlen, wéi se praktesch Entscheedungen op eng alldeeglech Basis hunn.
- Circuit City: D'Missioun vu Circuit City fokusséiert Mataarbechter op seng Korrespondenzwaarden, awer dës Wäerter hunn keng Referenz fir Innovatioun oder Clienter Erfahrung, well zwee Aspekter vum Geschäft waren an der Wuerzel vun hirem Läichen.
Home Improvement Retailing Competitors sinn op enger Missioun ze vill
Fir weider fir iwwerlieft a gedeelt ze sinn, ginn de Home Depot an Lowe's fir all Konkurrenten virun hiren Konkurrenten ze bleiwen. Et gi keng Grenzen zu den Zuelen an Typen vun Händler, déi sech op der grousser Boxhändlerhaaldénger verbesseren, andeems Dir Produkter a Servicer iwwer d'Heemverbesserung ubitt. Just wéi d'Konsumenten duerch Technologie gestärkt ginn, fir Akeef aus engem Händler an der Welt ze maachen, kënnen Händler och duerch Technologie fir Zorten Ketten fir all Zort Produkt an der Welt produzéieren.