Ofbriechen eng Auktioun
Wann e Kafen un engem Auktioune kaaft ginn, leet en technesch eng Kontrakt fir den Endpräis ze bezuelen. Leider, heiansdo decidéiert de Keefer datt hien net wëll bezuelen. Hien hätt en anere Punkt fonnt, nodeems hien säi Gebitt stécht, d'Auktioun hätt vill ze héich erop an hien huet an der Emotioun vun der Auktioun verbannt , oder hien hätt einfach geäntwert. De Keefer huet e puer Entscheedungen. Éischtens kann hien einfach net bezuelen. Awer dës Aktioun kéint zu engem UPI oder Unpaid Element kaaft ginn. Ze vill vun dësen Fällen géint engem Keefer an hien ass dauerhaft vun eBay ausgespaart.
Eng aner Wiel ass fir de Keefer fir e Rendez-vick ze fëllen. En Keefer kann d'Offer ofhuelen annuléieren wann hien seng Gedanken äntweren an am Prinzip "drop" vun der Auktioun. Dëst ass eBay legal an de préift Method geméiss den eBay Terms of Service.
Wann de Keefer seng Gedanken iwwer e eBay Verkaf ännert, nodeems de Auktioun ofgeschloss ass, kann hien de Verkeefer kontaktéiren an frot hien d'Transaktioun ofzéien.
Soulaang d'Ofkierzung pro Käferanforderung ass de gréissten Verkaf uginn. Verkeefer hunn keng Ursaach fir e Keefer ze droen, wann de Keefer net méi wëllt. En Verkeefer kann en aneren Bieter eng zweet Chance d'Offer erlaben oder d'Produkt erëm eroflueden.
Ofkierzung en fixe Präiss Kaaft et elo Verkaf
De Kënnegungsprozess ass e bësschen anescht mat fixen Präisartikelen.
De Verkeefer huet d'Optioun fir d'Instant-Payment-Optioun op der Lëscht ze setzen. Wann dëst Element net direkt Bezuelung hutt, kënnt Dir mat dem Verkeefer schaffe fir d'Transaktioun per Ufro ofzeschlachten. Wann den Artikel direkt ausbezuelt hutt, an Dir hutt et schonn bezuelt, an de Verkeefer hat et nach net geliwwert, kënnt Dir de Verkeefer mellen, fir d'Transaktioun ze annuléieren an ze bezuelen. Déi meescht Verkeefer wäerten mat Iech op dësem Thema schaffen. Si wëllen net mat engem Retour halen, dofir ass et an hiren Interessi fir d'Transaktioun ofzeschléissen. De Keefer kritt keng aner negativ Handlung op hirem Kont, an och net de Verkaf. De Verkeefer kann awer e bëssen irritéiert sinn a blockéieren Iech, awer aner wéi et gëtt keng negativ Konsequenzen.
Ofrutschen e Bescht Offer
Wann Dir de Verkeefer e Best Offer schéckt an et ass akzeptéiert, kritt Dir eng Rechnung. Wann Dir décidéiert datt Dir dat Element net kaaft, dann ass et am beschten de Verkäufer ze kontaktéieren an ze erklären datt Dir dat Element net méi wëllt an d'Transaktioun pro Käferanforderung ofbriechen. Elo ginn et nach keng negativ Auswierkungen, anerer wéi en lästeg Verkaf. Vergiesst net, Verkeefer, Verkaaf Elementer op eBay, fir Suen ze maachen. A wann d'Transaktiounen ofgeschaaft ginn, betrëfft dëst den Impakt vum Verkeefer.
De Verkeefer kann Iech blockéieren.
Ofkierzung a Bestellung No der Ausliwwerung
Et ass e leschten Szenario fir ze mengen. Wann Dir Äert Gedanken iwwer e Verkaf ännert, nodeems de Post ofgeliefert ass, ass de beschte Coup vum Aktioun un de Verkäufer kontaktéieren a erklärt datt Dir Äert Geescht geännert huet. Wann de Pakete ukomm ass, markéieren se et mat "zréck an den Absender" an de Paket gëtt erëm zréck op de Verkeefer. Tracking wäert dann weisen wann et geliwwert gëtt. De Verkeefer kann nëmmen d'Käschte vum Artikel ofginn, net Verschëldung, well Dir Äert Gezei geännert huet nodeems de Artikel geliwwert gouf. Dir kënnt och e Remboursement Request opmaachen. Awer Dir musst Dir zréckginn. Mat der Methode "return to transmitter" behält de Package intakt an de Verkeefer kritt dat genau esou richteg wéi se geliwwert hunn.
A Notiz Iwwer kommunizéiert mat Ärem Verkeefer
Wann ëmmer kommunizéiere mat Ärem Handelspartner bei eBay, benotzt ëmmer de eBay Messaging System.
All Messagen ginn do archivéiert. Wann eBay e Schrëtt uphëlt fir en Disput ze léisen oder eng Fro ze beäntweren, ass all Korrespondenz ze gesinn. Kommunikatioun op eBay halen, fir datt alles tëschent Iech an Äre Verkeefer dokumentéiert gëtt.