Maartfuerschung baséiert
Mee méi formell Maart Maart ass och noutwendeg fir Äre Geschäft z'entwéckelen an ze wuessen.
Ech mengen vun der Maartfuerschung als Raster.
Market Research Grid
| Client | Concours | Ëmwelt |
| Sekondär | ||
| Primärschoul |
De Maartforschungsraster weist d'zwou Typen vun Datenquellen an déi dräi Beräicher vun der Recherche, déi wichteg fir all Geschäft sinn . Dir musst Informatiounen aus an iwwer Är Clienten sammelen fir Är Marketingaktivitéiten ze fokusséieren, ze halen a verbesseren Äre Clientdienst a leet Är Beméiungen bei der Entwécklung vu neie Produkter an / oder Servicer.
Dir sicht op de Raster, Informatiounen iwwer d' Konkurrenz kënne Iech hëllefen, festzele wat funktionnéiert a wat net funktionéiert huet, Iech Iddie fir Är Produkter ze verbesseren an / oder Servicer z'informéieren a wéi Dir Ären Deel vum Maart erhéicht oder verschéckt.
D'Ëmfeld vum Raster bezitt sech op déi wirtschaftlech, sozial a politesch Kräfte, déi d'Geschäft maachen. Informatiounen iwwer d'Ëmwelt sammelen Iech erméiglecht et op e puer Tendenzen oder Evenementer ze reagéieren déi op Äre klengen Geschäft beaflossen.
Ob et e Virdeeler vun der Zënssätz oder der Schließung vun enger lokaler Mëllech ass, muss Dir se bewosst sinn an de Ripple-Effekt op Äre Betrib, fir gutt oder krank sinn.
Denkt drun datt weider Datenquellen als Maartfuerschung Donnéeën déi scho vun engem aneren aneren gesammelt goufen. Telefon Verëffentlechen, Regierungsdeeg u Publikatiounen a Quellen wéi de US Department of Commerce, Statistik Canada, Fachzeitschrëften a Ëmfroen, déi vun anere Firmen geleet ginn sinn all Beispiller vun Informatioun, déi scho gesammelt goufen, fir datt Dir e Fichier op wat Är Clienten wëllen , wat d'Konkurrenz gemaach huet, a wat d'Ëmwelt ass wéi.
Fir méi Informatiounen iwwer d'Nordamerika bedreiwen, kuckt d'US Census Bureau's Statistiken vun den US Businesses, a Canadian Small Business Statistics.
Primärquellen leeën et éischtens Informatioun. Wann Dir Är Clienten iwwerpréift oder de Concours fragen, sammelt Dir Informatioun direkt aus der Quell. Obwuel dës Art vun Maartfuerschung dat ka kascht an zevill ze konsuméiere sinn, kann et och sinn déi wertvollst, well et ass déi aktuell a speziell.
Ass d'Geschäft Idee viabel?
Den éischte Schrëtt an der Maartfuerschung ass d'Fro oder d'Froe fir Är Äntwerten opzehuelen. Stellt, zum Beispill, datt ech e séiere Succès fir Geschäftsofverdeelung vu Fenster (Blinds, Heckungen an Draperen) ze verkeferen. Ech froe mech un een Blend- a Drapp-Reinigungsservice fir mäi Betrib ze addéieren. Also ass meng Maartfuerschungsfuerderung, ass e Blind- a Drapp-Reinigungsservice viabel?
Duerch Iwwerwaachungsbedürfnisser (Liest esou vill Online- oder gedréckt Magazin, Zeitung an Handelsartikelen wéi méiglech mat der Geschäftswelt), ech weess datt d'Konsumenten ëmmer méi concernéiert sinn op d'Verwäertung an d'Wiederverwendung. An ech hunn op deem lokalen Geschäftsbeispiele ze kucken Erfarung verkaaft gebrauchte Wueren, vun Computeren duerch Vintage Kleeder.
Méng Iwwerwaachung vun der Ëmwelt erzielt mir, datt Leit méi interesséieren, eppes mat hiren alen Blinden a Drapelen ze maachen anstatt nee ze kaafen.
Fuerschung vum Concours
Fir eng Maartfuerschung vun dëser Natur, déi éischt Zone wou ech géif d'Fuerschung d'Kompetitioun sinn. Loosst Iech virstellen datt et dräi aner Fënstere fir Betriber an der Stad. Ech kann se anruffen a froen ob si dës Servicer erbréngen. Wann se maachen, wäert ech dat vill Detailer wéi méiglech fannen. Just well een aneren den Service bitt, heescht net onbedéngt datt ech net sollt; Et heescht nëmmen, datt ech suergfälst iwwer Aspekter wéi den Maartzuel an d'Positionéierung kucken.
Fuerschung vum Konsument
De gréissten Deel vun menger Maartfuerschung gëtt Konsumentebezéiung. Ech hu mat enger Maartfuere vun den aktuellen Clienten opgefouhert, op fokusséiert op oder ob se net an esou Servicer interesséiert sinn.
Dëst kéint esou einfach sinn wéi all aner Leit, déi an de Buttek gekäppt hunn, oder als formell als Fra vum Frae kënnen zougedeelt ginn op Clienten, op der Websäit vum Site geschitt oder op meng Client Lëscht. D'interaktive (an net präiswäert!) Natur vun de soziale Medien maachen et eng ideale Plattform fir Maartfuerschung, also hätt ech och verspriechen, meng Clienten iwwer Facebook, LinkedIn oder Twitter ze iwwerméigelen fir d'Responsabilitéit ze iwwerwaachen (kuckt wéi e Social Media Plan erstellt ).
Wann d'Äntwert positiv war wéi déi Kriteren déi ech gesat hunn, hätt ech viru méi detailléierte Maartforschungsaarminterviews mat ausgewielten Interviewte ginn. Fuerschung kann och indirekt via Client Reklamatiounen kréien .
Wéi ech virleeën, muss meng Recherche méi spezifësch ginn. Meng éischt Maartfuere kéint esou einfach sinn wéi "Wär Dir Iech an engem Drapp a Blinddirekter interesséiert?" Awer wann Indikatiounen positiv sinn, muss ech vill méi wëssen wéi just wa se Clienten interesséiert sinn.
Zum Beispill, kann ech soen, wéi vill Mol am Joer d'Ëmfro iwwert eng esou Servicer benotzen, oder wéi vill hien oder si wéilt si bezuele fir seng oder hir Drapere ze botzen. Generell ass méi detailléiert an spezifesch déi Informatioun, déi ech a méng Fuerschung sammelen, méi nëtzlech ass et fir eng Entscheedung ze maachen.
Wann Dir Är eege Maartfuerschung mécht, da sidd Dir e puer Saache sollt Dir am Aen bleiwen.
Är Informatioun gëtt nëmmen esou gutt wéi Ären Maartfuerschungsproblem.
Maacht Dir virsiichteg ze kucken wann Dir Är Maartfuerschungsproblemer a Fro auswielen. Fir nëtzlech Maartfuerschung ze kréien, muss Är Samplegruppe relevant a representativ vun Ärer Zilpopulatioun sinn . Bemierkung datt mir an menger Blumm a Virbéischt fir Maartfuerschungsforschung ech vun de Clienten am Store fraen, fir onofhängeg ausgewielte Memberen vun mengem Zielzuel ze froen. Dat ass, well nëmmen Leit fänke an de Buttek net gutt genuch sinn. Verschidden vun hinnen soen "Jo" just well se se gären hunn oder wëll mech net beleeën. Informelle Maartforschung ass ëmmer e Grad aus der Bezéiung vun de Leit involvéiert.
Entworf Är Ëmfro oder de Maartfuerschungsfälleg oppassen.
Vergewëssert Iech datt et speziell op d'Informatioun fokusséiert ass, déi Dir wësst a wësst, an datt Dir keng Froe beaflosst huet, déi jiddereng beleede kënne ginn. Vill Leit gi vu Froen déi se froen, wéi vill Sue verdéngen, zum Beispill. Wann Dir se beleidegt a se verwiesselt, si se net stierwen fir Är Maartfuerschungsfuerschung ze füllen.
Hutt Är Ëmfro oder de Maartfuerschungsfroen relativ kuerz.
Wann et méiglech ass, ass Är Maartfuerschung oder Frae sollte all op enger Säit passen. Verschidde Leit sinn duerch laang Formen entimidéiert; Aner anerer sehbehënnert Formuléierungsformen sou einfach wéi zevill vun enger Onpositioun op hirer Zäit.
Stëmmen ëmmer e puer Chance fir Detailer Äntwerten ze kréien.
Net jiddfereen wäert d'Virdeeler dovun profitéieren, awer e puer Wëllen, an heiansdo sinn dës geschriwwe Bemierkungen am wertvollsten.
Wëllt Dir Är Maartfuerschungstechniken zuerst feststellen.
Telefonmarktforschungs-Ëmfroen sinn populär, awer wéi wärt Dir opgeholl ginn wat d'Leit soen? Wann Dir een oral interviewt, kënnt Dir se opgeholl oder Notizen huelen? Den Zweck vun der Maartfuerschung ass d'Donnéeën ze sammelen an ze analyséieren, also musst Dir e System fir d'Daten ze froen.
Setzt d'Kritäre fir d'Informatioun unzefänken.
An anere Wierder, Maartfuerschung ass e Prozess, dee kann zu all Moment ofgeschalt ginn oder agefouert ginn. Wann, zum Beispill, wann ech mat de Clienten schwätzt, déi an de Jalousie an de Jalousien an de Maartforschungsbeispiele an de Buttek gekäppt hunn, huet keen Interesse an engem Blind- a Drapp-Reinigungsdienst expriméiert, dann wier d'Ausübung méi laang. Awer wat maachen wann 10 Clienten en Interessi ausgedréckt? Oder 32?
Nodeems ech meng Clienten eppes beäntwert, muss ech de Maartfuerschungsprozess kloer maachen. Wéi vill Clienten missten en Interessi an de Service ausdreesen, fir datt ech meng Wäert wäert ze halen fir weider d'Recherche z'ënnersichen? Setzt de Maartfuerschungsrisiko viru wéi "am Minimum vu 50 Prozent vun de Cliente muss een Interessi bei engem Blind- oder Drapp-Reinigungsdienst ze weisen oder et ass kee Sënn fir an d'nächst Stuf vun der Maartfuerschung ze kommen".
De Betrag vun der Maartfuerschung, déi Dir maacht, ass nëmmen duerch Är Zäit begrenzt (wann Dir et selwer mécht) oder Äre Budget (wann Dir en aneren wëllt maache). Mä Maartfuerschung ass néideg bei all Etappen vum Liewen vum Liewen, wann Dir weider Succès wëllt . Nëmme Maartfuerschung kann eis ganz anhalen mat deem wat wichteg ass - eis Clienten an hir Besoinen a Wënsch.