10 Tipps fir Schreiwen Besser Donateur Merci Bréifer

by Joanne Fritz

Dir kënnt ni soen oder net ze vill soen

Dir soen Iech Merci un e Spender eng Transaktioun ofzeschléissen, baut awer eng Bréck op déi zukünftegen Ënnerstëtzung a méi staarken Engagement. Maacht et gutt, an Dir sidd op Ärem Wee fir Zukunftsgarantie Erfolleg.

Hei sinn zéng Spuer fir fir datt Dir Merci bréif just richteg.

01 - Gitt et an der Mail schnell

Aacht aacht Stonnen ass e idealen Oflaaf fir e grousse Merci. Wann dat net méiglech ass, si fir méi wéi eng Woch. Dir wëllt de Spender fir sech erënneren datt hien d'Spenden gemaach huet fir datt Äert Dank Iech seng Handlung verstäerkt a belount hien fir ze ginn.

Wann Dir de Bréif erakommt, wäert Dir Är Wënsch an den Donateur stinn, verspriechen hien datt Dir d'Spend kritt hutt an iwwer d'Effizienz a Gedanken iwwerpréiwen.

Och Online Donateuren sollten e Mail mail kréien merci, awer dat ass deier, a vill Onegeschafte si sou vill wéi méiglech. In deem Fall solle sécher sinn, datt Ären Online Donor net nëmmen e Këscht kritt. Huelt Iech Zäit fir eng E-Mail ze personaliséieren a maacht et an eppes onvergiesslech

Brush up op best practiceen fir emgeréckten soen Iech Bréiwer . In vollen Emailboxen, kënnt Dir Iech Merci unzehuelen, well se op d' Thema ze bezuelen an datt d'"From" Linn Är Organisatioun kloer definéiert.

Et gi vill Hindernisser fir e Spender ze léinen, andeems Dir Iech vergiess hätt. Et muss aus dem SPAM Verwennung bleiwen, op d' Opsécherung vun den Donateuren fangen a versuergt him oder hir an d'Eroffnes ze maachen. Loosst d'Liicht an d'relativ niddreg Präisser fir E-Mail Iech seng Mängel ze brengen.

02 - Maacht Iech perséinlech

Personaliséiere Är Merci soe fir de Bréif vum Numm vum Donor (doppelt kontrolléiert d'Schreifweis a nëttes e Frau en Här) a schreift direkt un der Persoun. Éischt Nimm si staark.

Wat funktionnéiert fir e Spendenkredit fir Aarbecht och e Merci. Zum Beispill benotze perséinlecht Pronomen , wéi "Dir," "mir," an "I."

Informéiert Informatiounen iwwer den Donateur, wéi zënter laang si e Spender gewiescht sinn oder datt Dir se gär hunn um leschten Event. Vläicht huet de Spender eng Präisiung kritt oder eng Promotioun kritt. Wësst Dir Iech iwwer Äre Präis eppes iwwer Är Behaaptung ze addéieren.

E gudde Donor Records System ass Äre beschte Frënd, wann et zu dëser Staffelung gëtt. Déi meescht Systemer, och kleng Low-Costën, kënnen d'aktuell Informatioun iwwer Är Donen hunn.

Wéini si d'lescht ge? Hutt si fräiwëlleg? Wéini war d'lescht Kéier de Spender Kontakt mat Ärer Organisatioun a wat war d'Natur vun där Interaktioun?

Wann dat e Spëtzekandidat ass, schéckt e Begréissungspakket an invitéiert de Spender fir ze Newsletteren an Ukënnegungen ze abonnéieren.

Wann Dir e laang Zäit Donor wëllt soen, eng handschrëftlech Notiz zu engem e formelle Bréif oder eng aner kreativ Manéier ze soen soen .

03 - Koordinéieren et mat Campagne Themen

Koordinéieren d'Merci beim Appel oder Campagne, déi am Don hëlleft.

Entworf e Template fir e Merci bréif wann Dir Är Material fir Spendenaktiounen schreift. Denkt et drun als Deel vun Äre Campagne Paket. Wann d'Spenden an anert aner Impulser ... kann en eventuell e Event, deen Dir gemaach hutt ... de Bréif un dës Veranstaltung schreiwen.

Kommt komplette Krees zréck op d'Appel verbessert d'Klebrigkeit vun der Organisatioun den Numm am Donor 's Geescht. Et ass och e grousse Merci un d'Spender.

Wann d'Spenden an enger Äntwert op e speziellen Email-Appelle sinn, eng Entwécklung vun engem Post-Donatioun Landung Säit op Är Websäit speziell fir dës Donoren.

Generic ass eraus. Spekulitéit un wat de Spender gesinn huet, datt hien him ze zwousch ze verdéngen ass e Must. Zum Beispill, wann en Donor hëlleft fir d'Affer vun engem Äerdbiewen ze hëllefen, vergewëssert Iech Äert Dank gitt op dës Situatioun.

04 - Geschichten benotzt fir Donateuren un d'Resultater ze verbannen

D'Donateuren hëlleft dergéint, wéi hir Suen hir Sue verbruecht sinn. Déi bescht Method, dat ze maachen ass eng Geschicht iwwer eng speziell Persoun ze erzielen déi duerch d'Spende gehollef huet. D'Geschicht muss net laang sinn. Just e puer Sätze mat dem Benotzernumm vum Mënsch kann genug sinn fir Äerem Empathie beim Donor z'erweideren.

Maacht Ären Donor den Helden vun deene Geschichten. Hien huet se dës Geschicht méiglech gemaach. Huelt en Inventar vu Geschichten iwwer d'Gutt Saachen datt Är Wëllkomm ass. Duerfir setze Kopéiert Kopië mat dëse Geschichten an drop se an Äert Dank Iech Bréif unzeginn.

D'Geschichten änneren dacks d'Briefe frësch ze maachen an et méi einfach ze maachen, e puer Bréiwer ze verschécken, ouni datt jiddereen komplett vläicht ze maachen.

Och wann Dir Leit leescht, déi an empfindlech Situatiounen sinn an Dir musst hir Identitéiten schützen, et ginn Weeër fir hir Geschichten ze erzielen, ouni hir Privatsphär ze kompromitt.

05 - Hutt eng richteg Persoun fir Är Bréifer ze ënnerschreiwen

Vermeiden digitaler Ënnerschrëft, ausser Dir schreiwt Tausende vu Bréiwer un enger Zäit. Och da reservéiert Bréiwer déi Donoren ginn fir erneierende Spenden fir Äre Exekutivdirekter, de Verwaltungsrot, oder e Volontär Vice Chairman ze ënnerschreiwen. Benotzt echt éischtklassesche Stempel fir dës Bréiwer.

06 - Fügt eng perséinlech handschriftlech Notiz

Wann néideg, frot de Direkter Direktor oder de Verwaltungsratspräsidenten, eng perséinlech Note fir de Bréif ze addéieren. Laangzäitbetreiber, déi wësse wëssen datt Äre ED oder d'Membere vum Verwaltungsrot verstäerkt sinn.

An engem kuerzege Fall, deen de Spender besicht huet, erënnert een den Donor vun enger erfolleeger Experienz an d'Authentizitéit un der Notiz. Frot eng Notiz-Schreiwe Partei mat Fräiwëlleger, déi Notiz op Bréiwer schreiwen oder d'Post-It Notizen mat handschriftlechen Messagen ze schreiwen hunn.

07 - Kaaft en Äntwert op

Ech recommandéieren net nach eng aner Donéierung an engem Merci ze soen. Eeschtlech, dat mécht Leit méi wéi Dir denkt. Awer nëmmen en Reply-Enveloppe kéint den Donor eroen, datt d'Zukunft vun de Spenden unerkannt sinn.

Vill Spenderen ënnerstëtzen dës Hüllen a benotzen se fir e Geschenk méi spéit ... oder souguer direkt. Andrew Olsen vun Fundraising Fundamentals gëtt begeeschtert iwwer Réaménagement um Hutt Dir u Bréiwer. Hien huet Wëllen fonnt déi dës Taktik fir nei Doneder benotzen hunn "2. Geschenksekonversiounsraten, déi iwwerall vu 8% -12% méi héich sinn wéi déi Organisatiounen, déi se net enthale."

08 - De Bréif als Steiersaz bezuelt

Äre Spendenbetter soen Iech och e Kasse. Dir musst e Konto annuléieren fir Steieren anzeféieren, wann e Spender 250 Dollar méi kritt , an Dir kënnt dës Offenbarung mat dësem Bréif bannen.

Merci Bréiwer gi lo typesch d'Eegeschafte zesummesetzt all Kéier wann e Spender, egal ob online, duerch Scheck oder duerch d' monatlecht Erliewnis gëtt .

Et ass gutt wéi och fir eng Iwwersiichtskaart fir de Joer am Ufank vum nächste Joer ze ginn, genee wéi d'Doneder normalerweis hir Steiererklärer preparéieren . Gitt mer drun, datt e Kasse kënnt net e Merci . De Kasse sollt e klengt Deel vum Bréif sinn.

09 - Invit méi Bewonnerung

Et ass ëmmer schéi, eng Invitatioun ze besëtzen fir Är Agence ze besichen a fir Är Aarbecht als éischt Hand ze gesinn.

An der heiteger Welt wou Dir kéint Spenden vun de Leit an der ganzer Welt verbréngen, kann d'Engagement vu sozialen Medien erreechen . Encouragéiert Ären Donateur fir Är Organisatioun op Facebook an Twitter oder all aner sozial Netzwierker ze maachen déi Dir deelhuelt.

Well et keng Hyperlinks an engem Mailprogramm sinn, ginn Äer Websäit adresséiert a gitt vir dass Äert Social Media Buttons einfach ze fannen sinn.

Fannt eng explizit Invitatioun fir d'Websäit ze besichen a klickt op dës Knäpper an eng E-Mail Newsletter oder aner Kommunikatiounen anzemelden. Social Media Ikonen sinn e puer vun den wichtegsten Elementer op der Websäit vun der Wënsch.

10 - Füügt e POSITIF a bitt Kontakt Info

Mir sinn all Skimmer. Duerfir gi mir meeschtens de Top-Deel vun engem Bréif gelies an dann sprint de PS no Dann ginn mir de Rescht vum Bréif erëm zréck. Direkte Mailmarkéierende wëssen all iwwer de PS an hunn et ëmmer ennert. Heiansdo hunn si méi wéi ee.

Fir den PS vun engem Merci bréifen, kéint Dir gär op d'Geschicht déi Dir hutt eroflueden ("Michael a Jane sinn sécher a glécklech wéinst Iech") oder gitt wichteg Kontaktinformatiounen.

Dierfer sollten den Numm, d'Telefonsnummer an d'E-Mail-Adress vun engem zesummen an der Organisatioun hunn, wa se mat Froen beäntwert kënnen. De Service ass grad esou wichteg fir Nonprofits wéi fir Betriber, maacht et einfach fir eng Spende fir eng richteg Persoun ze fannen wann se e Problem hunn.