Wéi gitt Dir eng professionell Voice Message

by James Bucki

Vergewëssert Iech Äert Respekt fir Clienten an aner Anrufer

Voicemail ass e Standardtakt vun all Business-Klassen-Telefonsystem ginn . Net nëmmen datt Dir wësst wéi Dir Är professionell Voicemail Telefon Noriicht verloosst, positiv op Ärer Entreprise reflektéiert, et ass wichteg fir Äre Beruff .

Jidder Employeur deen den Telefon als Deel vun der Aarbecht benotzt, soll wëssen, wéi Dir eng professionell Telefonsmeldung verloosst. Hei sinn e puer Tipps fir nei oder onerfueren Mataarbechter, fir d'Aarte vun berufflechen, häerzlech Handy-Noriichten ze verloossen, déi erëm zeréck ginn.

01 - Den Erënnerung

Ier Dir den Telefon ukomm, Pauser fir eng zweet an eng Miniprouf (am Kapp sinn, wann et méi adäquat ass). Den Zweck vum Ruff no bei een oder zwee Sätz klickt. Méi wéi 50 Prozent vun den Uriff ginn an d'Voicemail goen, also virbereet fir wat Dir wäert soen, ob déi Persoun Dir rufft net op. Dir sollt bereet sinn eng kuerzem Voicemail Message ze verlaangen, déi Äre Besteierungsdag steet a jidderzäit keng Zäit vergeiert.

02 - Sidd Dir selwer

Fänkt all Voicemail Message unzefänken, andeems Dir selwer entwéckelt, well de Empfänger weess, wien direkt rufft. Et sollt Äre kompletten Numm an Firmennumm umellen. Beispill: "Dëst ass Jane Doe vun der Firma X fir Suzy Jones iwwer Äre Kont." Vergewëssert Iech datt Dir wësst wéi Dir de Numm vun der Persoun déi Dir rufft, ausprobéieren. Dir wëllt se net beleidegen, ier Dir mat hinne schwätzt.

03 - schwätzeg

Loosst Iech lues genuch, fir datt de Mënsch déi Noriicht kritt héiert all Wuert. Et ass ganz frustréierend wann Dir eng Noriicht erreeche wëll nëmme fir datt déi aner Persoun ze séier ze verstoen ass. Vergewëssert Iech datt Dir Är Callback Nummer verletzt Dir wärt zweemol widderhuelen, sou datt d'Persoun se erofhuelen.

04 - Spréng kloer

Spréckt direkt an de Mouch an Ärem Telefon an engem kloren an adequat moduléiert Ton vu Stëmm. Halt net de Telefon tëscht Äert Wollek an Schëller, sou datt de Mouchwaasser vum Hals stécht; Dat ass gutt wann Dir wielt oder während de Telefon klaut am aneren Enn, awer net eemol du hues ugeschloss.

05 - Keep It Short

Dir musst net all Detail op Ärer Mailbox geschéckt ginn . Déi meescht Geschäftsleitsystemer hunn eng Een bis zwou Minutten dauerhaft Zäit fir Messagen, ier de Ruff beendet ass. Loosst Iech eng kuerz Summermonn an der Ursaach fir Äre Ruf a schliesslech mat enger Ufro fir en Call zréck.

06 - Komme et professionell

Just wéi e professionnellen Geschäftsbréif, ofginn, andeems Dir Är Kontakterinformatioun hutt. Wann Dir d'Persoun net vertraut mat Iech war oder datt Dir Är Schwieregkeetssituatioun hutt, verspriechen Äre Numm a Firma mat der beschtméiglech Wee fir Iech ze erreechen. Wann Dir schon eng staark Bezéiung hutt, kënnt Dir vläicht e puer Wierder ausprobéieren, awer Dir musst Iech sécher sinn, déi bescht Nummer ze kréien fir Iech zréck ze ruffen, a wéi eng Zäit Dir kënnt.

07 - Dropped Call

Wann Dir mengt datt Är Mailbox Message vum Voicemailsystem geläscht ass, ier Dir ofgeschloss ass, probéiert den Neel erneit ze maachen a weiderzemaachen andeems Dir déi Persoun sot datt Dir denkt datt Är viregt Message war futti gemaach ginn. Probéiert et ze kuerz ze halen; Dir wëllt net wéi Schued entstinn. Just soen Ären Numm eran an verloosst Är Nummer, mat enger Begréissung wéi "Ech wollt just sécher sinn, datt Dir meng Botschaft kritt huet, et kléngt wéi mir eis ofgeschalt hunn."

08 - Praxis an Test selwer

Wann Dir net sécher sidd oder net nervös ze sinn fir Geschäftsmeldung ze verloossen, e, mat engem Frënd oder Kolleg auszeféieren. Loosst se e Voicemail Message vun Ärem Beispill an frotéiert se fir d'Kritik: Dir schwätzt ze séier an oder sidd Dir soss schwéier ze verstoen? Et kéint vläicht souguer eng Voicemail liesen, fir ze lauschteren wéi Dir kléngt.