Hien mécht ëmmer den nëtzlechsten Material dréit, datt ech ehrlech op all eenzel an all seng Marketinginitiativen erwaart, déi hien ëffentlech zougitt. Ok, genuch iwwer de Johannes, mee éierlech, wann Dir net vun him héieren hutt, däerf Dir se nëmmen erausfannen.
Ok, zréck op seng Ufro. Meng Äntwert war:
"Dëst wäert d'Joer fir kleng Entreprisen d'Verhalen vun de Konsumenten effektiv ze erkennen; Reklammung ass net méi genuch ouni d'" Why "hannert dem Kaaf."
Ech muss dat zouginn, ech war déi zweet Äntwert, ech hat éischtens op sozialen Medien gezeechent, awer méi méi hunn ech doriwwer nodenken wéi ech méi realiséier hunn datt wierklech sozial Medien an de Konsumenten verstinn an si betreffen op eng Manéier déi se verstoen. Et ass net méi genuch genuch fir ze vermarkten an z'évitéieren, et ass wichteg fir dës Bezéiungen z'erreechen, déi mat eise Konsumenten wichteg ass. Wéi maache mir dat?
- Mir huelen d'Zäit fir ze lauschteren an hir Besoinen z'identifizéieren.
- Mir presentéieren eis Produkter oder Servicer an eng Manéier déi hir Wënsch wierklech entsprécht. Huelt Iech den Hype - verkafen wat funktionnéiert an Dir musst nach nie nei Clienten nei jäizen.
- Stellt Iech Äert Produkt a Service. Wann Dir net datt Dir net nëmmen de Clienten verléiert, déi Dir hutt, mee Dir wäert d'Chancen erliewen fir nei Clienten ze erfannen.
- Sot mir wat Dir mengt an bedeit wat Dir sot. Wow, wa mir all dat e bësse méi maachen, wäert d'Integritéit an d'Luucht erofsetzen an esou datt eis Bottom Line.
- Erstellt dat emotional Uschloss mat Ären Clienten, déi Art, déi Client-Loyalitéit erstellt net nëmmen d'Wiederholung. Wann Dir se net emotional beaflosst, firwat sollten se zréckkoum an firwat sollen si fir Iech trei sinn?
Wann Dir dës fënnef Saachen proaktiv befollegen, garantéieren ech Iech datt Äre Betrib wuesse wäert. Wann Dir se wëlles ze ignoréieren se Iech ganz gutt aus dem Geschäft kommen nächst Joer. Schafe vu Relatiounen mat Ären Clienten an d'Verstoe vum "Grond" hannert dem Kaaf ass wierklech dat wichteg.