Fëllt e Plang fir Wartung

Wat e maachen sollt ee Problem fällt

D'Fanger wäerte Maintenance-Requête hunn, ass onweigerléch. Als Proprietaire ass et an Ärem beschten Interesse, e Plan ze bezuelen fir dës Ufro vu ganz am Ufank ze behandelen. Wann Dir e System zur Behandlung vun dëse Reklamatiounen hutt, hëlleft den Stress ofzeginn, wann Dir mat den Ufroën ëmgeet.

Wat ass Ären System fir d'Beschäftegung ze handelen?

Fir Är Reklamatioune méi einfach ze behandelen, musst Dir e System hunn, wann Locatiounsaarbecht kënne verlaangen, wann se Iech an eng Wartungsaufforderung alertéieren.

Et gi zwee grondsätzlech Weeër Dir kënnt gitt:

1. Formal Requête: E puer Vermieter preferéieren d'Participanten d'Wartungsaufforderung duerch e formelle Prozess. Dëse Prozess soll kloer ausdrécklech als Deel vum Leasingvertrag geschriwwe ginn .
   
   Dëse Prozess normalerweis eng Art schrëftlech Ufro. D'Demande gëtt normalerweis d'folgend Informatiounen:
   
   • Benevoller Name
   • Adress
   • Zuel Nummer
   • Telefonsnummer
   • Datum Plainte
   • Beschreiwung
   • Beschreiwung Beschreiwung
   • Speziell Requête
   Et kéint sinn:
   
   • Eng Onlineformulatioun - Wann Dir e Site fir Äert Immobilie investéiert hutt , kënnt Dir domadder berücksichtegen datt Dir e Wartungsaudit huet. De Mieter wier einfach op Är Websäit ze goen, fëllt d'Form aus a schéckt säin Send.
     
     oder
     
   • A Pabeierform - Dëst wier eng schwéier Kopie datt de Mieter entweder Scan an E-Mail un Iech ze schécken, Fax, Hand leet an eng Plaz an enger Mailbox Dir hutt fir dës Ufroe gewënscht.

   Vergewëssert Iech och Noutprozeduren op der Plaz, wou't Mieter d'Fäh hunn Iech ze kontaktéieren, e Besëtzer oder Reparaturmann nach normale Geschäftsstonnen am Fall vun enger Wartungsaufforderung déi direkt Ufuerderungen brauch, wéi e Burstpipe oder Mangel u Wärme am Wanter .

1. Informelle Froen: Eng aner Optioun fir Proprietaire ass den informelle Wonsch. Mat dës Ufro vun Ufro un, wann e Mieter e Wartungsproblem huet, géift Dir Iech einfach oder E-Mail unzeruffen, jee no Ärer Form vun Kommunikatioun an erklären d'Situatioun. D'Telefonsufroen wäerten an der normaler Geschäftsstonnen stattfannen, déi Dir ugestallt hutt, ausser et ass e Noutfall, a wéi engem Fall si se de Noutwortsprozeduren folgen déi Dir hutt.

Wien wéilt d'Wartungsanforderungen behandelen?

Dir musst entscheeden wéi deen Behälter a Wonsch verlaangt, Wartung ze erhalen, sou datt Dir net ofgezunn ass, wann d'Beschwerden riicht kommen. D 'Mäert muss wëssen, wien si kontaktéiere sollen wann se eng Fro hunn.

• Dir : Sidd Dir verantwortlech fir d 'Wartungsufroen? Sidd Dir beweegt datt Dir Mieter kontaktéiert fir Iech fir sou Ufuerderungen? Sidd Dir bequem an eng Mieter Appartement fir sou Ufroen? Hutt Dir d'Wëssenbasis an d'Fäegkeet fir Plumbung an elektresch Reparatur ze manipuléieren oder braucht Dir e Spezialist ze léinen?
  
  Wann Dir décidéiert datt Dir dës Ënnerhaltskäschte selwer brauch, da musst Dir Är Fäegkeete feststellen. Wann Dir vläicht wësst, wéi Dir e Doornob fixéiert, en Haaptleitventil zougeschloen ass a flitt e Stack, weess Dir wéi Dir e Päifchen hutt oder d'Kontrollkäschte fir gefleckte Rauchen installéieren? Et ass wichteg datt Dir Är Begrenzung am Ufank begleede kann, sou datt Dir matgemaach hutt fir Reparatur ze planen, déi Dir net selwer kéint handhaben.
  
• E Proprietär Manager : Wëllt Dir e Proprietairekretär u Wartunge forcéieren? Wann Dir keng Wäert fillt Wartbeispill oder einfach net wëllt mat hinnen bemierkbar sinn, kanns du eng Immobilieverwaltung Gesiichtsmuecht mellen. Si wäerten entweder e qualifizéiert Mann vu Handymen op Mataarbechter oder äussert Kontraktairen fir dës Ufro ze maachen. Obwuel et eng méi teuer Optioun ass, spuert Dir Iech de Kappwéifall mat onbestëmmte Wënschproblemer a spuert Iech d'Chance fir Zäit déi Dir méi produktiv beméit ze hunn.
  

• Eppes an Else : Am Fall wou Dir d'Kompetenz, d'Wëssen oder de Wonsch net hutt, eng Mieter Reklamatioun selwer ze handhaben a wëllt net d'Geld ausginn fir eng Immobilieverwaltungfirma ze maachen, da kënnt Dir Är Immobilie net falsch maachen. , Dir musst jemi hunn, dës Froen ze këmmeren. Mat dëser Optioun wielt Dir net deen een oder all Mount Gehalt bezuelt; éischter, Dir bezuelt hir fir all eenzel Thema ze këmmeren, wéi et entsteht.

  Dir musst Är Recherche maachen a lokal lokale Reparaturen a Kontraktoren an Ärer Géigend fannen. Dir wëllt kucken:

  • A Handyman - Wien dee grondsätzlech Reparatur handhëllt.
  • En Elektriker - Wien wéet Iech këmmeren elektrësch Problemer.
  • A Klempner - Wien kann mat Liichtleitungen an Drénkwasser handelen.
  • Spëtter Nuecht a Weekender - Vergewëssert Iech och d'Stonnen déi dës Persoune disponibel sinn. Wann se net an uergen Stonnen verfügbar sinn, musst Dir sécher sinn, datt Dir en deen dat ass. Dir wëllt net frantesch no engem Backup Reparatur sichen, wann Dir op Ärer Hochzäitsfeier op Hawaii um 2 Auer
  • Notzele Kontaktnummeren - Always hunn d'Nummeren vum lokalen Feiersaz, der Policekommissioun a vum Poison Control Center.