Eng Beschreiwung mat dem Besser Business Bureau ze léisen

Wéi de BBB kann Iech hëllefen, e Dispute mat enger Gesellschaft ze léisen

Déi bescht Method, fir e Beträg ze vermeiden, ass mat der Wësse vun den Tricks an de Betrüger Scammers benotzen an a wéi Dir lechresch Méiglechkeeten fannen . Ma, wann Dir denkt datt Dir Iech verspriechen hutt oder oder e Problem mat enger Firma hunn, hutt Dir Ressourcen fir ze hëllefen . Eng vun dësen Optiounen ass d'Beschwerde vun der Better Business Bureau (BBB).

All Joer, de BBB hëlleft Konsumenten op Dispute bezuelt vu Verkaf, Kontrakter, Client Service, Garantien, Rechnungen, Erstattungen a méi.

De BBB akzeptéiert Reklamatiounen och wann d'Firma net am Besser Business Bureau gehéieren.

Wann Dir eng Klo beim BBB klickt hutt Dir eng Rekord vun Ärem Groussen ze schafen. Weider huet de BBB och d'Äntwert vum Betrib op Är Beschwerde benotzt. Wann anerer kucken de BBB iwwer déi selwescht Firma, si laange Reklamatiounen an d'Versuch vum Betrib de Problem ze léisen.

Just well eng Firma e Rekord vun BBB Reklamatiounen mécht net et Fuedem, ma et ass sécher datt e roude Fändel kéint verhënneren dass jhust soss ee Sprong an en ofgefaangen oder eng schlecht Erfahrung huet. De Schlëssel ass d'Beschreiwung vun der Beschäftegung an der Geschäftshëllef.

Wat ass de BBB?

De BBB - Besser Business Bureau ass eng privat Organisatioun déi deem seng Visioun ass: "Eng ethesch Maartplaz wou Käschten an Verkeefer vertrauen kënnen" a seng Missioun ass "Leader fir de Maartplatz Vertrauen" ze sinn. D'Absicht ass fir d'Konsumenten eng onverzéierter Quell fir se ze leeden.

D'Memberschaft am BBB ass fräiwëlleg, an d'Entreprisë bezuelt d'Bezuele vun der Memberschaft, et muss och e Set vun etheschen Standards, déi vum BBB agefouert gëtt.

Verbraucher-Reklamatiounen géint Member BBB-Geschäfter si normalerweis vun engem Spezialist vun Dispute Resolutioun iwwerwaart a sinn der Schlussfolgerung. De BBB handelt als Intermediaire tëscht dem Geschäft an de Konsumenten.

De BBB och spillt eng wichteg Roll bei der Aufrechterhaltung vun Reklamater vu net-Member-Firmaen. Op dës Manéier kënnen d'Konsumenten kucken, ob e Betrib huet virdrun Reklamatioune géint en an eng méi informéiert Entscheedung iwwer d'Vertrauen op dat Geschäft.

De BBB ruffe Firmen op Basis vun hirem Rekord op enger Skala vun A + zu F (de BBB virdrun eng numeresch Skala benotzt).

Et ginn 128 BBB Offices an den USA, Kanada a Puerto Rico. Jiddfer Büro hält Fichieren op Geschäfter mat sengem Haiser an säi Servicegebitt. All BBB an den USA a Kanada postert seng Zouverlässigkeetsberichte iwwer dem BBB online.

Well d'BBB net eng Regierungs- oder Gesetzesvollzugsorganisatioun ass, kann et d'Gesetz net duerchzesetzen oder eng Firma ze ënnerhuelen, fir Handelen ze maachen. Allerdéngs ass d'Netwillegkeet vun engem Geschäft fir op den BBB ze reagéieren ass am Rekord vun der Firma notéiert ginn an et kann e weider Indikatioun sinn datt et eng Firma déi Dir am beschte fir ze klären.

E Reklamatioun ze plangen

Wann Dir denkt, datt Dir scho geschumm ass, hutt Dir vill Ressourcen fir ze hëllefen, ënnert anerem eng Reklamatioun vum BBB. De Better Business Bureau akzeptéiert Reklamatiounen mat all Typ vu Betriber - online, offline, BBB Memberen (akkreditéiert Entreprisen) an net BBB-akkreditéiert Entreprisen.

Si akzeptéieren och Reklamatiounen géint Wohltätegkeete an Net-Gewënn.

Well de BBB net anonyme Reklamatiounen verfollegt, musst Dir Är Kontakformatioun an all Beschwerde schécken, déi Dir mat dëse Fichier matgedeelt hutt. Zousätzlech muss BBB Reklamatiounen e Firmaennenn hunn an genuch Informatioune fir d'Beschwerde fir d'Firma ze forwarden. Schliissend muss d'Klo e Betriber-zu-Business oder Geschäft-zu-Business-Transaktioun involvéiert sinn, wat den Reklamm oder den Verkaf vun engem Produkt oder Service betreffen.

Wou schreift d'Aarbechten am Home Scams op den BBB

De BBB erlaabt Iech Iech eng Reklamatioun online ze setzen. Fir ze begéinen:

1. Besicht de BBB online.
2. Sich no der Firma. Wann et en nationaalt Geschäft ass, sicht de Standuert wou Dir geschafft hutt.
3. Aus der Lëscht vun de Resultater klickt op d'Firma déi Dir wëllt de Reklamatiounsspäicher melden.

1. Fir de Profil vum Firmen klickt op de Link, deen "Fügt eng Beschwerde".
2. Dir hutt dräi Optiounen gegeben; 1) Fügt eng Reklamatioun ze kréien, 2) Fichieren en Review, oder 3) Fichier e Scam Report. Wann Dir Iech fir Är Suen zréckkuckt oder eng aner Resolutioun wählt de Fichier eng Beschwerde gefrot, sou datt BBB e Kont op Medaille kritt. Wann Dir keng gutt Léisung fir Är Reklamatioun hutt, kënnt Dir en iwwerpréifen an / oder Scam-Rapport fëieren.

Wat Dir géift erwaarden Nach Dir Är Beschäftegung of

Nodeems Dir Är Reklamatioun mam BBB erstallt hutt, kritt Dir e Mail confirméiert. Dës Bestätegung schreift normalerweis Informatioun iwwer deem e BBB-Office Är Reklamatioun handelt an e Link op eng PDF-Datei vun Ärer Klo beim Rezensioun. Vun deem Punkt kënnt Dir direkt Kontakter aus engem Dispute Resolution Spezialist kréien, deen Iech mat Iech schaffen bis d'Saach geléist gëtt oder de BBB eriwwer ass.