Brand Loyalitéit Case Studie Coca-Cola Can Change-Up

Coke Clienten trei zu Brand fir 125 Joer

Coke Customer Brand Loyalitéit ass Helleeglosen vu Can Design oder Flaschenform. Courtesy Coca-Cola & Kopie;

Marque Loyalitéit fir Coke ass staark. Coke verännert seng Dosen, awer d'Konsumenten sinn nach ëmmer trei. Fir den 125. Jubiläum vum Coca-Cola feiert d'The Coco-Cola Company markéiert d'Joer op enger Rei vu Weeër. Coke huet ni Schüchter iwwer Ännerung gemaach - erënnere wéi New Coke? - a heiansdo spillt d'Firma mat den Designs op seng Dosen. Dëse Wuestum huet Coke zesumme mam Weltwäitféiwerfonds (WWF) engagéiert fir an d'Piratenbären ze bezuelen, en Coca-Cola Maskottchen zënter den 1920er Joren.

Déi speziell Dosen vu Coke ginn mat polare Bieren dekoréiert, fir d'Opsiicht op d' Arctic Home Initiative ze ruffen.

Coca-Cola spillt mat Dosen, Konnt Dir?

Saisonsdosen vum Diet Coke ginn an Silber matt Schneeflocken entwéckelt. E puer treiste Coke Fans schéngen och okay ze sinn, awer aner Coke Fans hunn roude Rot an si glécklech mat der Verännerung zu den weienen Dosen, och fir d'Vakanz. Dëst ass wierklech ze schlecht, well d'Verännerung zu weien Dosen ass eng ganz gutt Saach - Schutz vu Polier Bärvirhalen. Seems wéi e Soft Drénk Konsumenten vergiessen, datt d'Vakanz net nëmme vu Feierdeeg, awer och ëm d'Betreiung a sozial sozial Verantwortungsvollend gëtt .

Coca-Cola ass laang mat spezielle Reklamm a Pläng fir d'Vakanz verbonnen. Dëst Joer gëtt eng méi duebel Changement vum Diet Coke gemaach - ausser wéi déi üblech Feierdeeg. 1982 huet d'Coca-Cola d'Mark erweidert, andeems d'Diet Coke gestart gouf.

Dëst Joer kann d'Diät Coke vun der Turner Duckworth Designfirma San Francisco entwéckelt ginn. De Can huet e frëschen, modernen Ausbléck, huet awer d'selwecht Designfarbwerter vu roude, schwaarzen a Silber festgehalen datt d'Unerkennung einfach an séier fir Konsumenten ze beweegen.

D'Coca-Cola Company schéngt de sozialen Netzwierk an de sozialen Netzwierk ze vermëttelen esou e Wee fir loyal Konsumenten ze léien.

Vu Facebook kann d'Fans vu Marken e Coca-Cola AHHH Giver sinn (dat ahhh! Wéi an "Ahhh, ech hunn de gudde Geschmaach vum Coke!" An "Ahhh, wéi séiss - mein Frënd huet mech iwwerdenken!") Andeems en Coke bei engem Frënd. Dëse Geschenk vu Coke kann direkt aus der Hand vum Erfinder vu Coke, den Dr. John Pemberton, kommen, deen de Cadeau mat engem Zwak, oder e kann e speziellen Kockel sinn dat Punkten ubitt, déi benotzt kënne fir den Schutz vu Polarer Béier z'erreechen duerch d' Arktis Haus Initiative.

A Kaffi Dësch fir Coke Fans

Coke feet 125 Joer duerch Sharing Special Schatz

Coke feelt125 Joëren vum Deelen andeems Dir sozial Verantwortlech Engagement mécht

D'Coca-Cola Company huet vill spannend Aart a Weis fir seng treie Cliente Merci fir Coke ze maachen wat et haut ass. Feierdeeg sinn um Globus.

De Coca-Cola Company benotzt e Client-baséiert Approche fir Maartfuerschung, net e Produkt baséiert Approche. Wéinst der Coca-Cola 's enk Zesummenaarbecht mat senge Clienten ass et méiglech Produkter ze kreéieren déi sech op hir Marktsegmenter konzentréiert . Maartfuerschung erméiglecht de Coca-Cola fir d'Produkt Konsumenten opzeléisen, déi beschten Plazen fir d'Produkter ze förderen a ze verdeelen, an de Präis deen den Konsumenten de beschtleche Wäert op hir Suen ubitt.

Konsumenten an ënnerschiddleche Maart kënne ganz verschidden sinn, och wann hir Konsumentprofile ähnlech sinn. Coca-Cola Vanilla ass e gudde Beispill vun deem Phänomen. De Coca-Cola Vanilla ass an den USA mat engem gudden Maart nogebaut ginn, awer de Coca-Cola Company wollte d'Mark op d'UK Market Researcher erstallt hunn de Produktkonzept zu Lëtzebuerg getest, fir d'Response vun Konsumenten a Coke Fans ze vermeiden. Duerch d'Geschmaachprouf huet Coca-Cola festgestallt wéi d'Produkt fir Coke Drénken an de UK Focus Group mat Konsumenten geschmaacht hätt, als Basis fir d'Attraktivitéit vum attraktive Produkt ze hunn fir britesch Appel ze hunn.

D'Aarbecht vun de Maartwessenschaftler an enger Entreprise wéi Coca-Cola ass komplex. Just denken, wat et maache muss fir eng Produktpalette ze testen, déi fir Konsumenten um Globus attraktiv ass . D'Firma Coca-Cola an hir Maartforschung a Maartfuerschungspartner fënnt dat ganz gutt. Maartforschung hält Tabulatioun vu Konsumenteschréiungen iwwer d'aktuell Sortiment vu Coca-Cola-Produkter an et hëlleft d'Firma fir d'Produktpalette ze erliichteren, andeems Dir op d' Clienten op d' Cliente konzentréiert ass .

De Coca-Cola Company betount datt d'Maartfuerschung esou héich ass, datt et hëlleft fir de Coca-Cola Center fir Marketingstudien an der University of Georgia ze grënnen an ze finanzéieren. De Master of Marketing Research Program ass op der Uni geluecht.