Wéi Charités kréien méi erhieflech mat Sozial Medien
Technologie an digitale Marketinginstrumenten hu sech séier an de leschte Joren verännert, déi vill Onprofien ofgeschloss sinn.
Wéi kënne sozialen Grënn Organisatiounen konkurrieren fir d'Opmierksamkeet an eiser "Info-obese" Wirtschaft, wou e glänzend neier Tool hëlt all Dag? Wéi kënne mir eise Bestanddeeg, d'Donen an d'verschidden Stakeholderen Wäert ginn, ouni einfach den Noise ze addéieren?
Ech hunn verschidden Trend am meeschte gesi scho am leschte Joer - vill vun deenen ech hoffen an 2015 weiderfuere wäert.
Déi global Verréckelung an Technologie an Digital Marketing fir méi Mënschereien a manner automatiséierter a robotescher gëtt erméiglecht et an ech hoffen netprofiter sou dës Trends ëmzegoen an hir eenzeg Perspektiv ubidden.
Hei sinn meng Topprévisiounen 13 fir nonprofit social media trends 2015:
1) Inhalt gëtt nach ëmmer Kinneg.
Mä net nëmme Inhalt!
De beschten Zitat, deen ech am Thema vun Inhaltmarkttemperaturen gesi hunn, ass vun Ann Handley, Chef d'Officer fir MarketingProfs: "... mir konzentréieren eis souwuel generell nëtzlech. 2015 wäert wierklech dat Joer sinn, wou mer kreéieren an d'Inhalter këmmeren déi eis Cliente merci soen. "
Stellt Iech vir - datt Dir e Blog Post, e Tweet oder e Kuerzfilm schafft, fir deen Är Donateuren an Är Konstituante géif DANKEI!
2) Ären neie sozialen Medien Mantra - Educate a Entertain.
Déi Marken an Nonprofit'en, déi e grousse Succès vu Succès op sozialen Medien erreechen, sinn ëmmer un d'Erzéier FIRST an hiren eegene Agenda.
Beim Schaffen vun engem Facebook Post, Blog Artikel, Video oder Tweet, ëmmer denken - Wien ass dat?
Wäer et se an all Weeër bereet? Wëllt et et drun, datt se et mat hirem Netzwierk unzeginn?
Social Media Inhaltsstil, déi erliwwelt an / oder ënnerhält - oder zwee! - reduzéiert duerch de Online-Router vu langweilegen Eventfotoen, Presse-Releases an online Annoncatiounen.
3) All Mataarbechter a Fräiwëllegen vertrieden Är Marke.
Et ginn net méi schwéier a fest Grenzen tëscht perséinlech a beruffleche Identitéiten an de sozialen Medien. (Gouf et da?) Alles wat Dir maacht an iwwerdeems se iwwer Är Organisatioun reflektéiert, egal wéi Är Privatsphärwuel.
Dëst ass e wichtege Trend, well Är Donateeder wëll d'Leit ginn, net Är Mark Identitéit oder Äre Logo. Wéi kënnt Dir d'Natur vu méngem Natur vun de sozialen Medien drénken fir echt Verbindungen mat Donateuren ze encouragéieren?
4) De Fokus bleiwt op grouss Geschichten an Aschléi visuellt.
Andy Goodman seet datt d'Geschichten d'Gold sinn - an déi sozial Mediapokal sinn d'Aart a wou Dir d'Gold gëss. Wann Dir d'Geschichten net hutt, si sozial Mediapokalen net funktionnéieren.
Iwwer dem Verwaltungsrot ass dee Contenu deen op all sozialen Medienkanäle funktionnelt ass visuell - Fotoen, Videoen an Grafiken . Experimentéiert mat Canva, dem neien neit Grafikdesign, fir grouss Visualiséierunge mat e klengen Belaaschtung ze maachen an all Leit op Personal an engem Grafiker ze maachen!
5) keng Silos méi.
Ech hunn dëst eng Zäit laang gebuert - d'Populariséierung vun de soziale Medien an d'Muecht vun dësen Instrumentarië mandat de Verbreedung vun deierlechen Silos an netprofit Organisatiounen.
Et gëtt keng Marketingabteilung, Spuerkonsultabilitéit a Sozial Departement. Jiddereen arbeitet scharf op iwwerlappend Ziler a kritiséiert Kampagnen. De Programm Leit mussen d'Geschichten an d'Entwécklungshëllef kommunizéieren, déi dann mat den sozialen Medien an d'Aarbecht schaffen ze loossen.
Keen kann et eleng maachen. D'sozial Medien ginn an engem Silo vun enger Persoun geschaf ginn.
6) Humor a Mënschheet sinn wichteg.
Mir mussen alleguer Ustouss zu ze ernieren. Jo, d'Aarbecht déi mer maachen ass ganz seriös an d'Problemer, déi mir eis kënne léisen, sinn immens a heiansdo komplizéiert.
Mä mir brauche fir e klengt Humor a vill Mënschheet an eise sozialen Medien Posten ze maachen.
7) Brand Botschafter sinn de Schlëssel zum Erfolleg.
Rufft hinnen online Ambassadeuren, Mark Champions an dergläicht - Dir hutt e bessere Numm fir si - si sinn de Schlëssel fir de sozialen Medien Erfolleg.
Gitt Är Online Ambassadoren fir de Begrëff iwwert Är Campagne ze verbreeden an Iech ze sammelen Benotzer generéiert Inhalt (Geschichten, Videoen, Fotos vun Äre Stakeholderen) spuert Iech Zäit a kritt Iech méi engagéiert Inhalt, wéi Dir Iech am Schreif kaaft hunn.
8) Erwaart Iech méi an Echtzäit mat Supporteren ze engagéieren.
Real-Zäit Engagementplattformen - Google Hangouts, Reddit AMAs, Twitter Chats - explodéieren an der Popularitéit.
Si sinn eng fantastesch Manéier fir Vertrauen fir Är nonprofit Organisatioun ze bauen an Transparenz ze verbesseren. Loosst de Leit hannert der Kulisse gesinn an frëndlech Fro stellen.
9) Automatisatioun ass nëtzlos.
Relevanz an Aktualitéit ass wichteg. Wann Dir all Ären sozialen Media Inhalt automatesch automatiséiert, da geet se flaach.
Dir kënnt net nëmmen op sozialen Medien iwwerdroen. Dir musst just esou vill Zäit fir Interaktioun zielen (an ech schwätzen net nëmmen iwwer déi generesch "Thanks for the RT" Tweets). Tendenkt Tendenzen a Kommentar op hinnen.
53% vun deenen, déi an enger Mark oder enger Organisatioun tweeten, erwaart eng Äntwert innerhalb enger Stonn . Wann Dir de sozialen Medien opmaache kann vu Wuerm sinn, musst Dir reagéieren.
10) Facebook ass net doud, awer de gratis Mëttespaus steet virun.
Facebook huet 864 Millioune pro Dag aktiv Benotzer. 72% vun online erwuessene Leit besichen Facebook mindestens eemol de Mount. Et sinn 30 Millioune aktiv Facebook Fan Säiten.
Fir eng Fraktioun op Facebook ze kréien, musst Dir e Budget fir Facebook Annoncen hunn an eng Strategie fir se ze benotzen.
11) Video wäert weider dominéieren.
Laut Facebook Facebook Guru Mari Smith, natiirlecht Video op Facebook wäert enorm sinn. Native Video ass Video direkt op Facebook eropgelueden, vs. Verëffentlechen vun engem Link op YouTube oder Vimeo. Et gi Virdeeler an Ennerste fir natiirlech Videoe ze publizéieren oder op YouTube eropzelueden - letztendlich ass et fir d'Preferenz.
Mikro-Video Sites wéi Vine a Instagram si Sprang a Grenzen . SocialBakers mellt dat 28% vun Marken Instagram fir Videoen ze posten, während nëmmen 7% Vine benotzt.
12) Sozial Medien däerfen net aner Strategien ersetzen. (Déi dat schaffe souwisou!)
Eng kompetitive multikanärem Fundraisekommissioun a Marketing Strategie ass kritesch fir Är Non-Profit.
Dir wëllt ëmmer sinn wou Är Zielpublikum ass - egal ob et Fräiwëlleger, Doneder, Studenten, Tierliewer, etc. - an net wou Dir Är Zäit konzentréiere wëllt.
Online Konsumenten hunn elo erwaart datt d'Informatioun déi se wëllen a braucht, sollt 24/7 sinn, allzäit, an all Format. Dëst ass e Trend deen nëmmen erhéicht wéi d'Vielfalt vun Plazen, wou d'Leit Informatioun erhéijen - d'Apple Uhren a Google Glass denken.
13) manner ass méi
Qualitéit iwwer Quantitéit ass ëmmer léiwer, besonnesch an de soziale Medien. Marken an Organisatiounen, déi eemol pro Dag (oder manner) op Facebook posten, awer e grousst Stéck erschafen, dat hiren Publikum liefert, genéissen méi Succès wéi eng Firma, déi 3x pro Dag placéiere, awer ignoréiert.
Organisatiounen schaffen manner Bloggen, awer wat se maachen Post huet méi Tiefe. Si maachen manner Videoen, mais maachen Videoe mat méi Valeur
Mellt manner Inhalt iwer e méi ze förderen. Wuesse mer manner sozialen Netzwierker an eng méi déif Engagement këmmeren.