eBay Shopping kann esou sécher wéi Retail Shopping
Et ass kee Besoin fir Iech ze suergen ier e e groussen Akaafen op eBay maacht. Dir hutt de Feedback vun Ärem Verkeefer bewertet an Dir hutt séchergestallt datt et keng grouss roud Flags um Äert Acquis gëtt, Äre eBay Shopping kaafen esou sécher wéi den Händler mat dem Kaf vu Garantie vun Drëtt Partei oder Service.
Wat ass "Drëtte Party" Coverage?
Drëtte Garantie oder Service Deckung ass genee wéi d'Garantie oder Service Kontrakt Deckungsmechaner si gewinnt mat "normalen" Akafskaarte kaaft, ausser 2 wichteg Punkten:
- Dir bezuelt extra fir d'Garantie oder de Servicevertrag. Dëst ass net sou bal sou schlecht wéi et schéngt. Zum Beispill, Ofdeckung fir e typesche Mobiltelefon, Computersystem oder aner elektronesch Apparat rechnen normalerweis tëscht $ 15 an $ 50, just e Bréif vun der Akeefskosten vun engem Ersatz.
- D'Ofdeckung gëtt vun engem Drëtte versuergt. Wann eppes eppes falsch mat Ärem Kaf gitt, kënnt Dir et net zeréck an de Verkeefer oder un de Fabrikant. Stellt Iech och un den Drittveräin Provider, vun deem Dir d'Garantie gekaaft hutt, an Dir hutt Ennerstëtzung ugebueden.
Allgemeng handelt et ëm d'Verschécken vum Poste vum Garantieanbieter, deen et repareiert, ersetzt oder bestellt Iech op d'Käschte vum Artikel, normalerweis bei hirer Unerkennung.
Ass d'Drëtter Partei Schutz Wierklech?
E Wuert, jo. Allerdéngs, wéi mat all Online Kafgewunnechten, ass et wichteg ze garantéieren datt d'Garantie oder Service Kontrakt Dir kaaft vun engem seriöen Business mat enger laang Geschicht vun der erfollegräicher Erfëllung fir hir Clienten.
Et gi wierklech eng grouss Unzuel vun "Betrasseg" Garantiefirmen, déi do keng Wäertkontrakte verkafen.
Wann Dir ee vun dëse Saache kaaft an eppes falsch fënnt, kritt Dir oft den Provider fir seng Féiss fir Méint ze dréinen, fir Iech ze hëllefen oder eng "Schlëssel" vun enger Aart an deem Kontrakt ze verbidden deen Dir net méi ofgedeckt hutt.
Wéi eng wichteg Firmen soll ech mengen?
Glécklech, klenger, gutt betraff Deckung ass fir déi meeschte vun den gänglechen Typen vun Artikelen, fir déi Dir wahrscheinlech méi Schutz ginn wëll. All d'Firmen hei drënner erlaaben Artikelen déi op eBay kaaft ginn, inkludéiert renovéiert an an verschiddene Fäll Occasiounsartikelen a sinn seriöse Betriber mat ville Jore Service fir allgemeng zefridden Clienten. Dir kënnt online op den folgenden Websäiten kafen:
- SquareTrade (Computeren, Consumer Electronics, Foto) ass wahrscheinlech de bekannteste Provider vun erweiderten Garantien op eBay. Obwuel si net all Zorte vun Elementer abannen, si si normalerweis fir Garantien vun de meeschte Konsumentenelektronik, Computeren an Fotoapparaturen ze garantéieren.
- Mack Camera a Video Service (Computer, Konsumtechnik, Foto) ass en héich betraffe Provider vun der Coverage fir Consumer Electronics, Computing a Fototherapter déi e puer Zorte Elementer (Kamera Lënsen a net elektronesch Kameras, zum Beispill) SquareTrade ass net.
- GE Garantië Serviceverträg (Hausaarbecht a Major Apparater) ass den onbestriddenen Leader fir Drëttelpartner Garantieverträg direkt un d'Konsumenten fir déi meescht Haaptgeriicht. De Artikel deen Dir kaaft braucht net vun GE gemaach ginn fir ze qualifizéieren.
- Warranty Direct (Autoen, Camionen, aner Autoen) ass de populärsten Provider vun der erweiterter Coverage fir Autos an aner Autoen, ass fir Joerzéngte geschafft an offréiert Ofdeckung, déi méi komplex ass wéi de Coverage vun de gréissten Autohändler, och fir nei Ween.
- Carchex (Autoen, Camionen, aner Autoen) ass keen Garantie- oder Servicevertragsprovider selwer, mais als Broker eng Rei vu seriöen Providere mat enger Vielfalt vun Automotive Garantie a Servicepläng.
Wat fir engem Betrib sollt ech vermeiden?
D'Lëscht vun erweiderten Garantie- a Servicevertragsprovider ze vermeiden ass ze laang an et gëtt hier agefouert an all Dag changéiert als Nuetsfirmen kommen a goen, awer et ginn e puer direkt Roter Fändelen fir ze kucken:
- Versteet Verträg. All Ruttbarkeetsgarantie oder Servicevertragsprovider wëlle bereet sinn online ze liesen oder Iech Äre kompletten Kontrakt ze benotzen ier Dir kaaft hutt. Vergewëssert vun enger Entreprise ouni eng einfach accessibel Telefonsnummer oder dat refuséiert, wann Dir et neelt, Dir Iech Vertragsdetails schrëftlech ze bidden oder Iech ze weisen, wou Dir esou Kontrakt Detailer op der Websäit fannt. Vill "schlecht news" Provider fuerderen datt Dir den Optrag zegutt kaafen an Iech de Coverage nëmmen duerno duerno ze weisen.
- Informatioun fehlend Informatiounen. Denkt drun datt Dir dës Firma bezilt, fir Iech ze hëllefen, wann eppes falsch ass. Wann Dir net kënnt fir ze kucken, wéi Dir Diener einfach behaapt gëtt, andeems Dir hir Websäit besicht hutt, da kënnt Dir Schwieregkeeten erauszefannen wéi Dir et braucht wann Dir se braucht. Dir wëllt ee ka einfach ze kontaktéieren, net een deen net vu Clienten héiert.
- Onverzüglech Schued. All Service Service oder Garantie Provider, deen seriö ass, erfuerdert e puer Betrag vun Dokumenaarbecht a Verhandlungsméiglechkeete fir d'Erfëllung. Well si eigentlech fir Fuerderungen bezuelen, wëllen eeg Firmen sech sécher stellen, datt Är Forderungen gëllen a dokumentéiert sinn, ier Dir eng Erklärung hutt. Beweist Iech vu Betriber déi proposéiert ginn, keng Froen ze stellen, gefrot, direkt Dokumentatioun ouni Ersatz oder Ersatzziler, well et ass wahrscheinlech datt Dir se net kritt.
- Iwwerlong oder Iwwerbroen Coverage. Beweist Iech vu Betriber déi "One-Size-fits-all" Pläng sinn, déi pur op Präis baséieren, egal wéi d'Art vun Saachen oder d'Fuerderung fir jiddwereen vun Akeef iwwerhaapt garantéieren, egal wéi et geschitt. Vergewëssere sech och vun Entreprisen, déi behaapten, onbegrenzte "Liewensdauer" Ofdeckung ouni Zäitlimit ze bidden.
Wéi soll ech den Virdeeler profitéieren?
Wann Dir Pläng erhofft, probéiert d'Element net direkt un d'Firma ze schécken wann eppes falsch ass. Och kritt den Artikel net repetéiert oder ersetzt lokal oder op Äert eegent a wa se erwaart datt se rembourséiert gëtt.
Rufen Sie Ären Provider fir Instruktiounen iwwert d'Reparatur oder Ersatz ze verhandelen op eng Manéier déi de Plang hutt hutt gekuckt. Dëst kënnen d'Autoriséierung Nummeren, d'Verkeefung op bestëmmte Adressen oder d'Verschaffen vun ënnerschiddlechen Dokumenter.
Erënnere gär datt Dir all Äre Konten halen, fir den Akaaf vum Artikel an fir all aner Reparatur oder Ersatz ze kréien, well Dir musst fir se fir zukünftege Service ze hunn.