Géi Är potenzielle Clienten duerch e erfollegräiche Verkéiersprozess
Dir maacht dat duerch e fënnef Schrëtt an Ärem digitale Marketing-Strategie deen ëmmer Vertrauen an Vertrauen erstallt, andeems de psychologesche Marketingbedarf vun deem Besucher a potenziellen Client entsprécht, andeems de Besucher duerch de Choix an de Keefprozess begleed.
Schafe mat engem erfollegräichen Online-Verkafsprozess kann erreecht ginn, wann Dir sécher sidd, datt Dir Äre Besucher duerch d'Fënnefniveau vum Verkafsprozess op Ärem Site vertrëtt.
Jiddereen, deen all Marketing studéiert huet weess et, datt et psychologesch Besoinen sinn, déi fir eng Persoun iwwerzeegt sinn, fir iwwerhaapt e Produit oder Service ze kaafen.
Wann et e Produit Dir verkaafen, wësst Dir dëst Produkt fir e spezifesche Problem ze léisen oder e spezifesche Besoin ze erhalen? Wann Dir e Service verkaf hutt, kritt Dir Kontakt mat der Schmerz vun Ärem potentiellen Client fir ze interesséieren wat Dir ubitt?
Et ginn Schrëtt, déi Dir maache kënnt fir dat effektiv ze maachen an an de Responso vun de Succès vun den erfollegräiche Verkéiersprozess a méi wéi an der virtueller Welt, dofir ass en Internet Marketing Strategie eng Noutwennegkeet, net eng Optioun.
Déi fënnef Niveauen vum Verkafsprozess bauen op villen anere Wee. Eng digitale Marketingstrategie déi richteg funktionéiert, definéiert all fënnef Niveau vum Prozess a wéi se duerch Är Site vertruede sinn.
D'Strategie hëlleft Iech bei der realiséierter realistescher an erreichbarer digitaler Marketingziel . Et hëlleft Iech och fir all eenzel Schrëtt fir ze bauen an ze beaflossen déi aner, fir datt de Prozess kontinuéierlech un d'Erfolleg vun der Verkaaf bleift.
Dës fënnef Niveauen vum Verkafsprozess sinn déi Haaptkomponenten déi Är Websäit Visiteur vum Besucher op Client oder Client klickt.
Duerch d'Vertrieder vun all Niveau, deen ënnendrënner genannt gëtt an Dir Äre potenzielle Client oder Client duerch dësen Niveau sëtzt, kënnt Dir Är Muecht ginn fir Är Websäit Transaktioune vu Versoen zu Erfolleg ze verschwannen.
- Marketing / Prospektioun op Ären Target Market an Audience
- Build credibility and trust - (Ären Betrachter braucht dat fir weider ze kommen)
- Eskort a Geriicht de Keefer duerch den Prozess - (Trefft hir Besoine 7 vun 10 wëllen opkaafen!)
- Präziséiert de Produkt oder Service, deen hir Besoinen entsprécht
- Erfëllt de Verkeier Erfolleg
Loosst eis all Phase erfëllt, fir datt Dir e gréissere Verständnis hutt wéi Dir dës Prinzipien fir Äre Betrib ze setzen kann.
Niveau 1: Marketing / Prospektioun
Prospektioun ass d'Resultat vun Ärem Marketing. Et ass d'Liwwerung vu qualifizéiertem zilorientéiertem Verkéier op Är virtuell Geschäft. Et kann erreecht ginn duerch Sichmotoroptimisatioun, bezuelt pro Klicks oder Annoncëen, déi Leit op Är Site zéien. Wa se da sinn, ass et Äre Beruff an Verantwortung fir Är eegene Selling Propositioun ze léisen. Net sécher, wat Är USP ass? Frot Iech déi folgend Froen:
- Wat ass den evidenten ongülteg op den Marché wou Äre Produit oder Service füllt?
- Wat fir Äre Betrib ze verstoen an attraktiv datt Äre Betrib ausserhalb vum Rescht ass?
Niveau 2: Bauen Gredibilitéit a Vertrauen
An engem Zillen- a Mieresgeschäft Vertrauens gëtt duerch mënschlech Interaktioun gebaut. Gitt eng Persoun wann se an der Dier goen oder kierzlech hëllefen si ze fannen, wat se gesicht hunn, wéi kann Dir dat selwecht Vertrauen a Kredibilitéit och praktesch bauen?
Ech denken, Dir wäert iwwerrascht ginn datt Dir dat selwecht Vertrauen a Kredibilitéit vun den Elementer baut, déi den Design an d'Entwécklung vun Ärer Websäit ëmgeleet hunn. Äre Betraffe ass onofhängeg d'Kredibilitéit ze beuerteelen, andeems se sech déi folgend Froe stellen:
- Fannt Dir dëst felicitéiert a schéngt professionell ze sinn als eng legitim Gesellschaft?
- Ass dëse Site zouverlässeg?
- Wéi schnell ass et erofgelueden an gi gebrach Biller oder Linken?
- Kann ech mäi Wee duerch de Site mat der Navigatioun gesinn, déi versuergt gëtt, oder sinn dës virtuelle Inselen ugeklot?
- Wéi ass d'Kopie op dësem Site?
- Ass et mächteg, bréngt et mech an oder ass evident datt et keen Zäitentwécklung gouf geschriwwen?
- Ginn et Schreiffech oder grammatesch Fehler?
- Gitt d'Biller mol op oder sinn se ze distractéieren an irrelevant?
- Kann ech de Firmenuniounen a Dateschutzpolitik liicht fonnt?
- Wéi iwwer de Client Support? Ass et einfach fonnt?
- Kann ech d'Ënnerstëtzung an d'Informatioun accessibel hunn, déi ech einfach benotze oder ass et versteckt?
Kuckt Iech op Äre Site un a frot Iech d'Fro un. Gitt Dir Är Betrafter ze guidéieren oder verloosse se se an der Dunkelheet? Äre Site soll als perséinleche Keefer beschreiwen, e Live-virtuelle Assistent deen d'Bedierfnesser wëssen datt Äre Besucher huet an d'Léisungen fir dës Bedierfnisser einfach erreechbar maachen.
Niveau 3: Escort an Geriicht de Keefer
Eng Persoun déi Är Site besicht ass gezielt ginn, wann Dir déi éischt Schrëtt no der Prospekatioun gefollegt huet, et ass elo Zäit fir de Visiteur ze qualifizéieren. Wéi maacht Dir dëst? Et ass ganz einfach. Eng Persoun passéiert op Ärer Säit, well se eng Léisung fir e Problem fannen. Dës Léisung kann e Produit oder e Service sinn. Internet Marketing Studien weisen datt 7 vun 10 Visiteuren op e Site bereet sinn ze kafen. Huelt d'Zäit eweg ze escortéieren an ze veruerteele wat se brauchen.
- Wann Dir Äert momentan Site kuckt, hëlleft Dir Är Besucher ze identifizéieren an déi bescht Léisung fir dëse Problem ze fannen.
- Gitt Dir se ze guidéieren, wat se brauchen fir de Problem ze léisen dat se hunn?
Är Navigatioun sollt strukturéiert sinn fir déi Leit ze wëssen déi genee wëssen wat et ass, datt si no gesi sinn, déi wësse wat si wollten am Allgemengen, awer sinn net sécher iwwert d'Spezifiken, an déi, déi kucken a brauchen Iech fir eng Richtung .
Niveau 4: Presentatioun vum Produkt / Service
De Présentationsprozess ass wéi Dir Är Produkter oder Servicer fir Är Visiteuren ze presentéieren andeems Dir se duerch de Selektiounsprozess leet, nodeems Dir se escortéiert hunn a feststellen, wat hir Besoine an der éischter Stuf sinn. Et ass wichteg ze erënneren datt all Niveau vum Prozess iwwerlappt. Wéi Dir Är Produkter oder Servicer fir Äre Besucher présentéieren, ass sécher datt Dir weiderhëllefen a Suerge bleift, andeems Dir se motivéiert, weider mat dem Verkaf ze fueren.
Niveau 5: Schreift Iech de Verkaaf
Gitt Är Site de Verkaf effektiv zou? Kuckt Iech all eenzel Produkt, déi Dir ubitt, representéiert Dir genuch Informatioun iwwer de Produit Dir verdeelt se garantéieren Garantien a / oder Garantien iwwer hiren Akaf? Sinn Är Produktbeschreiwungen härzlech? Ass Är Bezeechnung gemeinsame Froen, déi d'Visiteuren besëtzen, beäntweren? Betraffen iwwer Zeechnungen fir all Produkt oder Service fir nei Gudden ze bauen. Eng Saach, déi vill Websäiten e-Commerce ka verlaangen, ass d'Bezuelungsinformatioun. Gitt Dir Kreditkaarten, wa jo? Kann ech Iech mat elektronesche Schecken bezuelen? Wat maachen ech wann ech meng Iwwerweisung ze mailen, kann ech dat maachen? Huelt d'Vermutung aus dem Kaf. En aneren vitalen Deel vun der Noperschaft, déi oft vermësst gëtt ass kloer an Är Garantie a Garantie kommunizéieren datt Dir hannert deem Produkt oder Service stécht.
Wann Dir all Niveau entsprécht, deen hei uewen erwähnt an effektiv géint Äre potenzielle Client oder Client iwwert d'Fënnefniveau kënnt, da kritt Dir d'Kraaft fir Är Websäit ze verloosse géint den Erfolleg.