Planung, Ëmsetzung, Evaluatioun
Si verstoen, wéi gutt humoristesch Interessi Geschichten Haken Lieser an Zuschauer trotz senge kuerz Opmierksamkeet spannen.
D'Journalisten hunn zënter Joerzéngte Geschichtenerzitt. Just kuckt op der Säit vun enger grousser Zeitung oder Zäitschrëft - et ass voll mat zwéckelen, perséinlech Geschichten, entworf fir Lieser an ze halen.
Firwat Storytelling?
D'Storytelling ass wéi d'Kommunikatioun mënschlech, de Wee wéi mir Sënn vun komplexe Informatioun maachen an wéi mir eis Erfahrungen op aner hunn.
Nonprofit Storytelling kann Leit motivéieren, opmierksam ze maachen an ze handelen. Emosiounen, attraktiv Geschichten kënnen e Online-Publikum fir Är Non-Profit bauen.
Wéi kann Dir eng erfollegräicher Online-Storytelling-Campagne kreéieren? Hei ass e 9-fënnef Guide.
1. Den Erfolleg definéieren
Eng Storytelling Kampagne huet dräi Phasen: Planung, Ëmsetzung an Evaluatioun. An der Planungsstatioun musst Dir d'Zil vun der Storytelling Kampagne kloer artikuléieren.
Entworf all Campagne fir eng definéiert Zil a fir e spezifescht Zil z'erreechen. Dir musst Iech verschidde Campagne fir d'Campagne pro Mount maachen fir Äert Ziel ze erreechen, oder vläicht nëmmen e puer Véier, jee no Ärem Ressourcen.
Fir ze wëssen, datt Är Storytellingkampagne fäerdeg war, musst Dir d'Grënn definéieren datt Dir et an der éischter Plaz erstallt. Froen ze beäntweren:
- Wat seet et aus wéi wann mir eis mat der Storytelling Kampagne erfollegräich sinn?
- Firwat widmen eis schon gespannten Ressourcen fir ze sammelen, ze fabrizéieren an dës Geschicht z'integréieren?
- Wäer et et mat eise momentan oder zukünfteg Spendenaktiounen?
- Wäerte mer d'Wuert iwwert en neit Programm oder Service ze kréien fir méi Clienten ze zéien?
- Gleeën eis d'Sensibiliséierung an d'Verännerung vum sozialen Verhalen unzepassen?
Wann Dir d'Aktioun definéiert, déi Dir wëllt d'Leit huelen, kënnt Dir bestëmmen, wien et am meeschten wahrscheinlech ass datt dës Aktioun an d'emotional Erzéihung Haken ze huelen fir se ze maachen.
2. Wielt Är Audienz
Äre Public ass net jiddereen op der Planéit. Seth Godin huet an sengem phantastesche Buch "All Marketers Are Liars" geschriwwen datt e grousse Marketer sollt Dir e groussen Erzieler sinn. Mä, fir e groussen Erzieler ze sinn, musst Dir d'Tatsaach akzeptéieren datt Är Geschicht net all Appell wëll.
Also, wat Segment vun der Populatioun wëll Dir mat Ärer Geschicht erreechen? Wievill d'Entscheedung déi Dir wënscht - d'Aktioun, déi Iech méi no uewen zielt, wéi am Schrëtt definéiert?
Stellt Iech e Member vun dësen Zielpublikum unzegoen op Är Nonprofit Story an der Mailbox oder hir Facebook News Feed. Wëllt et säin Ae opfänken an se fir ze kucken oder klicke fir méi ze liesen?
Dir kënnt d'Typ vun der Geschicht net wielen, bis datt Dir wësst wien Dir et soe wäert a wéi Dir se fillt.
BEZUELT: PETA fiert fir den Jugelsalz mat sengem emotionalen, grafesche Inhalt vu verletzenen a abuséierten Déieren op sengem Blog. D'Organisatioun verstéisst seng Audienz an et wäert eng Reaktioun kréien an et gëtt visuell Geschicht.
3. Wielt eng Story Type
Nodeems Dir d'Ziler vun der Storytelling-Kampagne an der Zilgrupp kloer gemaach hutt, kënnt Dir d'Brainstorming déi bescht méiglech Art vu Geschicht unzefänken.
Et ginn fënnef Haaptarten vun de Geschichten, déi Onsëcherheet ka sammelen a weiderentwéckelen - d'Geschichten, d'Sozialofhängegeschicht, d'Grënnungsgeschichten, d'Widerstands / d'kontinuéierlech Verbesserungssegmenter an d'Effektergeschichten.
Déi populär Geschicht vun der Geschicht ass d'Impaktgeschicht. Dës Aart vun der Geschicht ass Fleesch a Knéien vun deenen Dir sidd a firwat Dir existéiert. Dës Geschicht konzentréiert sech net op Är Organisatioun , mee éischter d'Auswierkunge déi Dir op der Welt ronderëm Iech hutt.
Wat wier geschitt wann Dir Är Dieren muer? Äntwert dës Fro mat enger Impaktgeschicht.
BEISPILL: De Chirurg-Generalsekretär vun der US war sou eng Geschicht vun enger Persoun gehollef, déi vun der Boston Health Care fir d'Heemechtsprogramm gehollef huet, déi hien déi bewegt Geschicht op senger Facebook Säit huet .
4. Sammelen d'Geschicht
Anstatt d'Geschicht ze schreiwen "sammelen". Nëmmen Är Fantasie limitéiert d'Optioune fir eng Geschicht ze sammelen.
Dir kënnt d'Geschicht iwwer Video (professionneller oder Amateur) erzielen, eng Fotogalerie, e Blog Post, en Instagram Caption, a méi.
Wann Dir d'Geschicht op sozialen Medienkanälen deelen wëllt, ass e Video am wäitsten déi engagéierend a breede gemeinsame Form vun Inhalt. Wann Dir Är Absicht eng detailléiert Blog Post mat Fotoen schreift, kann méi Planung bäitr Iech als einfach Äert Telefon an Drécker ze huelen.
Plan fir d'Geschicht ze sammelen an eng Rei vun Méiglechkeeten fir Iech selwer Optiounen ze ginn wann Dir déi Kanäl benotzt, op déi se deelen, wat de nächste Schrëtt ass.
5. Wielt Är Online Channels
Glécklech - Dir hutt elo eng zwéckend, greisend, emotional Geschicht fir d'Welt ze deelen. Wou Dir wëllt et matmaachen, well all online Plattform huet seng eege Etikett, Regelen a best practice. Gone sinn d'Deeg, wou Dir einfach d'Verknüpfung an d'zegutt Sozialstatistesch Sites setzen.
D'Geschicht muss geformt ginn a formuléiert fir all Kanal, op deem Dir wielen ze wiesselen. D'Gutt Noriicht ass datt et eng grouss Geschicht ze packen an opfuerderen, souguer méi potenziell Fuerscher ze kommen.
Dir fannt zum Beispill e klengt Zeechentestell vun engem Client op Ärem Smartphone. Dat Video kann op YouTube, Facebook, Twitter an Instagram eropgeluede ginn. Dir kënnt et op Ärem Blog setzen. De Link ze beaflosse kënnt mat engem klickbaren Screenshot an Ärem E-Mail Bulletin.
Wielt d'digitale Kanäle baséiert op wou Dir schonn aktiv sidd, Är Personal Kapazitéit an d'Gestioun vun Ärem Publikum. Frot déi dräi Froen wann Dir eng nei Online Plattform auswielen:
- Ass Är Zielziel engagéiert?
- Kënnt Dir eppes an dësem Channel? Kanns du eenzegaarteg Wäerter ubidden?
- Hutt Dir d'Personal Kapazitéit fir d'Sprooch an d'Etikett vun engem neien Kanal ze léieren, Inhalt ze konsequent z'erreechen, ze reagéieren an ze partizipéieren, ze mellen a verbesseren?
6. Erstellt Äre Visuals
Jiddereen a jiddfereng Geschicht erzielen an erzielen op eng begleitend visuellt Bild an enger Form vun enger Foto, Grafik oder Video. (Oder alle dräi, wann Dir ambitiéis ass!)
Maacht e schnelle Inventar vun all an all Visuals déi Dir an Ärer Organisatioun hutt. Wat kann Dir reprochéieren an änneren, a wat brauch Dir nach ëmmer ze kreéieren?
Et gi vill gratis a gratis Low-Cost-Tools fir Nonprofits zur Erstellung vu visuell visuéierten Visiounen a Video (keng Ursaach fir Är Haare erauszefannen ze kucken fir PhotoShop ze verstoen!).
E puer vun de populär visuell Marketinginstrumente sinn Canva, Animoto an Expositioun. Canva erméiglecht et awer och net-techies ze formatéiren a perfekt masseg Sozial Mediengrafik, Blogfotos, Infographie a méi.
Animoto wëll drop sinn datt eenzel Leit an Marken hëllefen animéiert Videoen ganz einfach - keng Video Editing Wëssen nöt.
Exposure ass eng mobil optiméiert Online Plattform wou Marken sammelen a verschidde Geschichten sammelen iwwer engem Thema oder Thema. Seng schéin Ästhetesch kombinéiert mat mëndlecher Usiicht maachen et en onheemlech staark Instrument fir Onprofien.
7. Deelen Äert a förderen Är Geschicht
Gitt dës grouss Geschicht a nëmmen d'Halschent vun der Schluecht. Just well Dir et geschafft hutt heescht net datt jiddereen op Är Websäit, oder Facebook Page oder YouTube Channel, fir ze liesen oder ze kucken.
Sharing ass d'Ëmsetzung vun der Campagne - wou Dir Är Geschicht fäerdeg ass fir ze goen, an Dir musst et op esou vill Kanäl wéi méiglech fir déi engagéierter Aart a Weis erreechen.
Benotzere Schedulmeier wéi Buffer an Hootsuite fir sécher ze stellen, datt Dir Är Geschicht z'entwéckelen während Dir schlofen a schafft.
Ee Experte, John Haydon, schreift d'Organisatioun vun engem nonprofit Marketing oder Storytelling Kampagne mat der 1-10 Regel. Fir all Geschicht déi Dir iwwert Är Websäit a Blog erzielt, publizéieren zéng sozialen Medien Postëren an Tweets.
D'Aktualiséiere sollten d'Ofkierzungen oder Zitater aus der Geschicht an e Link zréck op d'Quell. Eng Verknüpfung suergt datt de enorme Effort, deen Dir investéiert an d'Sammelen, Handwierken an d'Erzéihung vun all Geschicht gëtt vill méi wäit wéi eng E-Mail oder E-Mail Bulletin.
Bedenkt Iech e puer Suen hannert Är Storytelling-Kampagne duerch Experimentéiere mat Facebook Ads . Dir kënnt e Post op der Facebook Säit opfuerderen a méi vun Äre Supporteren an hir Frënn kucken fir se ze gesinn, oder Dir kënnt eng autonome Reklamm erstellen fir méi vun Ärem Zielpublikum ze kommen. Vergewëssert Iech déi Resultater ze verfolgen, opzehuelen an verbesseren, wéi Dir gitt.
Eent vun mengen Lieblingsaspekt fir d'Internet-Marketing-Tools an Facebook Reklammen ze benotzen, ass besonnesch datt Dir Är Zielpertioun erzielt, ob Är Storytelling-Campagne mat hinnen zou. Si soten Iech iwwer Klicks, Likes, Shares, Erënnerung a Kommentaren, fir datt Dir Ännerungen maache kënnt.
BEZUELT: D'nonprofit 1.000 Deeg benotzt Facebook-Säiten fir seng opfälleg Biller a Geschichten z'ënnerstëtzen, fir Leit op d'Websäit ze rullen, wou se méi kënne léieren, oder sichen fir sech ze bannen an en Don ze maachen.
8. Evaluéieren a feieren Äre Succès
Evaluatioun verbessert Är Storytellingkampagnen. Am Ende vun der Kampagne spigelen ech iwwer de Prozess an denkt drun datt Dir alles ënnerschiddlech gemaach hätt. Wat huet geschafft an wat net geschafft huet? Wat hutt Dir geléiert?
Hutt Dir Erfolleg erreecht? Géi séier un engem Wee wou Dir Är Ziler festleet. Halt Iech verantwortlech an och pat selwer op der Réck, wann d'Campagne gutt ass.
9. Plan Är nächste Campagne
D'Inhaltsbeam vum Online Marketing a sozialen Medien ass ëmmer hongereg fir nei Geschichten. Build on the success of your storytelling campaign and use the momentum created to plan and carry out a new campaign.
Schlussendlech musse Net-Gewerkschaften ophale mateneen ze denken, datt alles wat se brauchen fir Ugestallten ze erfëllen, eng grouss Missioun an eng wichteg Ursaach.
Traditionell Vermarktungsweeen sinn net méi genuch genuch fir duerch den Online-Clutter ze schneiden an d'Leit zu Aktiounen ze motivéieren. Storytelling stellt e mënschlecht perséinleche Element an Ären Marketing a schafft eng kraftvoll Manéier fir d'Verbindung mat Ärem Publikum ze vertäuen an och nei Fuederungen an de Fold ze bréngen.
Julia Campbell konsultéiert ONGe gréisser a klengen iwwer sozialen Medien, Storytelling a Spendenaktiounen.
Si ass den Auteur vum neit Buch, Storytelling am Digital Age: A Guide for Nonprofits.